Musik- und Technologiepartnerschaften
Der Rahmen für Partner
Musikkuratoren, Agenturen für Musikprogrammierung und Systemintegratoren können auf unserer professionellen White-Label-Infrastruktur einen eigenen Dienst für Hintergrundmusik aufbauen. Die Partner legen ihre Preise selbst fest; die Kundenbeziehungen bleiben bei ihnen. Sie vermarkten den Dienst unter ihrer eigenen Marke. Music Eye View hostet und überwacht die Streams, stellt die Dokumentation bereit und leistet technischen Second-Level-Support. Die WebApp gehört je nach vertraglicher Vereinbarung dazu. Die Partner können ihre Inhalte selbst verwalten oder uns die laufende Verwaltung nach ihren Briefings und Playlists überlassen.
Partner: zwei Rollen
Eine Partnerschaft kann mit einer etablierten Praxis der Musikprogrammgestaltung beginnen oder mit einem breiteren Angebot, das Klang einbinden möchte, ohne die gesamte technische Kette aufzubauen. Der Grundsatz bleibt: Der Partner ist Ansprechpartner des Kunden; Music Eye View übernimmt im Hintergrund den vereinbarten Leistungsumfang.
Die Kundenbeziehung bleibt bei Ihnen
Die Kundenbeziehung, die Marke, unter der das Angebot präsentiert wird, und die Preisgestaltung bleiben bei Ihnen. Ist eine White-Label-Lösung vereinbart, erscheint Music Eye View nicht in der Benutzeroberfläche des Endkunden.
Wir übernehmen die technische Grundlage
Hosting, Überwachung, Wartung und Aktualisierung der Streams, WebApp, Dokumentation und Second-Level-Support: Music Eye View betreibt die Infrastruktur, ohne in Ihre Kundenbeziehung einzutreten.
Die kuratorische Richtung bleibt in Ihrer Hand
In beiden Betriebsmodellen behalten Sie die redaktionelle Richtung. In Mode A verwalten Sie die Inhalte direkt. In Mode B übernimmt Music Eye View die tägliche Umsetzung anhand Ihrer Briefings und Playlists. Wird Music Eye View die Governance der Klangidentität anvertraut, wird dies in einem gesonderten Auftrag geregelt.
Drei Arten von Partnern
Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Berufsfeld; die technische Grundlage kann dieselbe bleiben.
Professionelle Kuratoren
Sie entwickeln und pflegen Musikprogramme für mehrere Orte. Die Aufgabe ist, sie auf einer gemeinsamen Grundlage zu verteilen und zu verwalten, ohne dass Technik die Kuration verdrängt. Music Eye View kann diese Infrastruktur bereitstellen und betreiben.
Agenturen für Musikprogrammgestaltung
Sie gestalten Musikprogramme für Marken und betreuen mehrere Kunden oder Standorte. Music Eye View kann die technische und betriebliche Infrastruktur hinter Ihrem Angebot bereitstellen, unter Ihrer Marke und nach dem von Ihnen gewählten Betriebsmodell.
Spezialisierte Integratoren
Sie betreuen umfassendere Systeme oder Erlebnisse, in denen Klang einen definierten Platz braucht. Music Eye View kann die Streaminginfrastruktur, WebApp und die zugehörige Unterstützung bereitstellen. Ist Governance für die Klangidentität erforderlich, bleibt dies ein gesonderter Auftrag.
Unsere Infrastruktur, Ihre Marke
Eine technische Grundlage kann unterschiedliche Konfigurationen tragen. Was sich verändert, ist die Art des Servicebetriebs und das, was Sie Music Eye View anvertrauen möchten.
Streaming-Infrastruktur
Music Eye View hostet, überwacht, pflegt und aktualisiert die selbst betriebenen Streams. Netzwerke, Geräte und Fremdsysteme des Partners oder Endkunden liegen außerhalb dieses Umfangs.
WebApp unter Ihrer Marke
Ist White-Labelling vertraglich vereinbart, wird die WebApp unter der Marke des Partners eingerichtet. Music Eye View erscheint nicht in der Benutzeroberfläche, die dem Endkunden gezeigt wird.
Inhaltsbetrieb
In Mode B können unsere Teams anhand der vom Partner bereitgestellten Briefings und Playlists Streams erstellen, Zeitpläne einrichten und anpassen sowie Playlistinhalte aktualisieren.
Dokumentation und Support
Für Routineanfragen stehen Ihnen Verfahren zur Verfügung. Sie übernehmen den First-Level-Support für Ihren Kunden; Music Eye View bietet Second-Level-Support für die selbst gehostete und betriebene Infrastruktur.
Das Master Services Agreement, seine Anlagen und die Order Forms legen anschließend den vereinbarten Umfang, die Betriebsbedingungen und die entsprechenden kaufmännischen Konditionen fest.
Eine klare Aufteilung
Jede Seite bleibt für ihre eigenen Entscheidungen und Tätigkeiten verantwortlich.
Der Partner übernimmt
Music Eye View übernimmt
In Modus B setzt Music Eye View die vom Partner freigegebenen Briefings und Playlists um; der Partner bleibt Ansprechpartner des Kunden.
Lizenzen und Meldungen für öffentliche Musikwiedergabe bleiben je nach Gebiet in der Verantwortung des Partners oder Endkunden. Music Eye View kann dazu beraten und die entsprechende Dokumentation bereitstellen.
Der Umfang dieser Zuständigkeiten, Verfügbarkeit und Kontinuität der Infrastruktur sowie die Verpflichtung zum Abwerbeschutz für vom Partner eingebrachte Endkunden sind im Master Services Agreement und seinen Anlagen festgelegt.
White-Label-Musik: zwei Betriebsmodelle, eine Infrastruktur
Die Wahl zwischen den beiden Betriebsmodellen verändert nur eines: wer die tägliche Verwaltung der Inhalte übernimmt. In beiden Fällen behält der Partner die Kundenbeziehung, die Kontrolle über die Preise, die Sichtbarkeit seiner Marke und die redaktionelle Richtung.
Die kaufmännischen Konditionen werden vor jeder verbindlichen Zusage auf Grundlage des Partnermodells und des erwarteten Volumens vereinbart.
Inhalte vom Partner verwaltet · Modus A
Grundsatz
Der Partner verwaltet Inhalte, Playlists und Zeitplanung auf der bereitgestellten Infrastruktur.
Besonders geeignet für
Partner mit den Inhalten, den zugehörigen Rechten und der nötigen Eigenständigkeit für deren direkte Verwaltung.
Partner
Inhalte, Playlists, Zeitplanung, zugehörige Rechte und Endkundenbeziehung.
Music Eye View
Wartung und Verfügbarkeit der Infrastruktur, Konfiguration der WebApp und technischer Second-Level-Support.
Inhaltsbetrieb durch Music Eye View · Modus B
Grundsatz
Music Eye View übernimmt im Auftrag des Partners den täglichen Inhaltsbetrieb auf Grundlage redaktioneller Briefings und vollständiger Playlists, die der Partner bereitstellt.
Besonders geeignet für
Partner, die die kuratorische Richtung behalten und die tägliche Umsetzung delegieren möchten.
Partner
Kuratorische Richtung, Briefings, Playlists, Endkundenbeziehung und Freigabe der Umsetzung.
Music Eye View
Erstellung von Streams, erste Zeitplanung, Zeitplanänderungen, Inhaltsaktualisierungen und technischer Betrieb der Infrastruktur.
Erzählen Sie uns von Ihrer Vorstellung einer Partnerschaft
Einige Fragen helfen uns, Ihre Vorstellung einer Partnerschaft zu verstehen und das Gespräch auf klarer Grundlage zu beginnen. Pascale und Éric lesen jede Anfrage; ihre Teams werden je nach Umfang einbezogen.
Mit dem Absenden dieses Formulars bitten Sie Music Eye View, die angegebenen Informationen zur Prüfung Ihrer Partnerschaftsanfrage zu verarbeiten. Sie werden ausschließlich zu diesem Zweck und gemäß unserer Datenschutzerklärung genutzt. Sie können jederzeit die Löschung verlangen, indem Sie an contact@musiceyeview.com schreiben.