Music Eye View SAS setzt sich für den Schutz personenbezogener Daten der Besucher von musiceyeview.com ein. Diese Erklärung erläutert, welche Daten zu welchen Zwecken erhoben werden, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. Sie ergänzt die Nutzungsbedingungen der Website.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über musiceyeview.com (die „Website“) erhoben werden, ist:

Verantwortlicher	Music Eye View SAS
Sitz	37, rue des Mathurins, 75008 Paris, Frankreich
Handelsregister	RCS Paris 834 675 159
Datenschutzkontakt	contact@musiceyeview.com

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die Music Eye View SAS über die Kontakt- und Partnerformulare der Website, E-Mail- oder WhatsApp-Austausch und Korrespondenz mit unserem Support erhebt, sowie für Browsingdaten und die zum Websitebetrieb unbedingt erforderlichen Cookies.

Gelten für einen Auftrag oder eine Partnerschaft besondere vertragliche Bestimmungen, ergänzen sie diese Erklärung und haben für die von ihnen geregelten Verarbeitungen Vorrang.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Nachricht über das Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten: Name, Organisation oder Standort, E-Mail-Adresse, Freitextnachricht und, wenn Sie diese freiwillig angeben, eine Telefon- oder WhatsApp-Nummer.

3.2 Direkter Kontakt per E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gesendeten Kontaktdaten und Informationen zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie keine sensiblen Daten oder personenbezogenen Daten Dritter, sofern dies nicht tatsächlich erforderlich ist.

3.3 Partnerformular

Beim Ausfüllen des Partnerformulars erheben wir: vollständigen Namen, Funktion, Organisation, deren Website (optional), Registrierungsland, geschäftliche E-Mail-Adresse, Tätigkeitsbereich, vorgesehenes Volumen, Zielmärkte und freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld (optional).

3.4 An unseren Support übermittelte Informationen

Wenn ein Kunde oder Partner unseren Support kontaktiert, kann die Korrespondenz je nach Fall den betreffenden Standort oder das Haus, den genauen Bereich, Datum und Uhrzeit der Beobachtung, das beobachtete Problem, das betroffene Gerät oder die Benutzeroberfläche, aktuelle Änderungen vor Ort und einen Screenshot oder ein Foto enthalten, soweit dies zum Verständnis der Situation hilfreich ist.

Bitte nehmen Sie in Freitextfelder, Screenshots oder Fotos keine unnötigen sensiblen Daten oder personenbezogenen Daten Dritter auf. Ist ein Bild hilfreich, beschränken Sie es auf das für das Verständnis der Situation Nötige.

3.5 Technische Daten und Protokolle

Bei einem Websitebesuch werden bestimmte technische Daten ausschließlich für Sicherheit und ordnungsgemäßen Betrieb automatisch in Serverprotokollen erfasst: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp, besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs.

Beim Absenden eines Formulars erfasst das Formularwerkzeug außerdem technische Metadaten zur Übermittlung, darunter IP-Adresse, Quell-URL, Browser und Gerätetyp. Diese Daten dienen der Sicherheit, der Missbrauchsvermeidung und der technischen Verarbeitung der Übermittlung.

3.6 Cookies

Die Website nutzt Cookies, die für ihren Betrieb und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl unbedingt erforderlich sind. Mit Ihrer Einwilligung können außerdem Cookies von Google Analytics zur Reichweitenmessung verwendet werden. Vor Ihrer Zustimmung wird kein Google-Tag zur Reichweitenmessung geladen.

Die in den Formularen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind für die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig. Wenn Sie Pflichtfelder nicht ausfüllen, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

4. Warum wir diese Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, um:

Ihre Anfrage zu beantworten, unabhängig davon, ob sie über ein Formular, an contact@musiceyeview.com oder über WhatsApp eingeht, und bei Bedarf direkt eine passende Fortsetzung zu vereinbaren;
eine Partnerschaftsanfrage zu prüfen und den anschließenden Austausch zu betreuen;
Anfragen an unseren Support zu bearbeiten und die Kontinuität eines laufenden Auftrags zu sichern;
die Website zu schützen und Missbrauch zu verhindern;
unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen und, soweit erforderlich, unsere Rechte geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, um Websitebesuche, aufgerufene Seiten, erfolgreich übermittelte Kontakt- und Partneranfragen sowie Klicks auf E-Mail- oder WhatsApp-Kontaktlinks zu messen. Die Daten umfassen Browserkennungen, Geräteinformationen, das ungefähre Land und die Sprache der Website. Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Nachrichten werden über dieses Messsystem nicht an Google gesendet. Auf Grundlage der erhobenen Daten findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach Artikel 6 der DSGVO beruhen unsere Verarbeitungen auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Anfragen über unsere Formulare, per E-Mail oder WhatsApp: unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f), freiwillig an uns gerichtete berufliche Anfragen zu beantworten, den Kontext eines erwogenen Projekts oder einer Partnerschaft zu verstehen, die Kommunikation mit Vertretern einer Organisation zu führen und missbräuchliche Anfragen zu verhindern. Wenn Sie persönlich Partei eines möglichen Vertrags wären, beruht die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b);
an unseren Support übermittelte Informationen: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b), wenn Sie persönlich Partei des betreffenden Vertrags sind; unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) an der Betreuung der Beziehung und der gewünschten Unterstützung, wenn Sie für den vertraglich gebundenen Kunden oder Partner handeln;
Websitesicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention, technische Protokolle: unser berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f an einem funktionsfähigen und sicheren Dienst;
gesetzlich vorgeschriebene Speicherung oder Offenlegung: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c, soweit einschlägig.
Reichweitenmessung: Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO. Sie können diese jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ verweigern oder widerrufen, ohne den Betrieb der Website oder die Verarbeitung vor dem Widerruf zu beeinflussen.

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses jederzeit unter den in Abschnitt 9 genannten Bedingungen widersprechen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist:

über die Formulare der Website erfasste Einträge: automatische Löschung 365 Tage nach ihrer Erfassung;
Austausch per E-Mail oder WhatsApp: so lange wie für die Bearbeitung der Anfrage und die Betreuung der Beziehung nötig, danach gegebenenfalls für die zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderliche Dauer;
an unseren Support übermittelte Informationen: so lange wie zur Bearbeitung der Anfrage und zur Sicherung der Kontinuität des betreffenden Auftrags oder der Partnerschaft nötig, danach unter denselben gesetzlichen oder anspruchsbezogenen Anforderungen;
technische Metadaten zu Formularübermittlungen: für dieselbe Dauer wie der betreffende Eintrag; technische Serverprotokolle: so lange wie für die Sicherheit der Website, Missbrauchsvermeidung und Untersuchung von Vorfällen nötig, entsprechend den Speichereinstellungen des jeweiligen Dienstes.
Individuelle Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics werden 14 Monate gespeichert. Diese Einstellung gilt nicht für die standardmäßigen aggregierten Berichte von Google Analytics. Die Speicherung der Cookie-Auswahl und die Cookies zur Reichweitenmessung haben eine maximale Laufzeit von 180 Tagen.

7. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat

Innerhalb von Music Eye View SAS ist der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf befugte Personen beschränkt, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Durchführung des Auftrags benötigen. Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch für kommerzielle Werbung an Dritte weitergegeben.

Ihre Daten können von Dienstleistern verarbeitet werden, die an Folgendem beteiligt sind:

dem Hosting der Website durch Hostinger International Ltd.;
der Weiterleitung und Speicherung von E-Mails für die Domain musiceyeview.com über den für die Domain eingerichteten E-Mail-Dienst.
Mit Ihrer Einwilligung verarbeitet Google Daten zur Reichweitenmessung über Google Analytics. Für diese Verarbeitung gelten die anwendbaren Vertragsbedingungen von Google Analytics und die Datenverarbeitungsbedingungen von Google.

Die Formulare werden mit dem auf der Website installierten Werkzeug Fluent Forms verarbeitet. Seine Marketingintegrationen sind deaktiviert; über die Formulare erfasste Einträge werden nach 365 Tagen automatisch gelöscht.

Sicherungskopien können bestimmte Daten vorübergehend enthalten, ausschließlich zur Kontinuität, Sicherheit und Wiederherstellung der Website. Sie werden zu keinem anderen Zweck verwendet und unterliegen denselben Anforderungen an Vertraulichkeit und Sicherheit.

Wenn Sie Music Eye View über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet auch WhatsApp Ireland Limited, der Anbieter von WhatsApp für Nutzer in der Europäischen Region, bestimmte für den Betrieb des Dienstes erforderliche Daten sowie die Informationen, die Sie freiwillig senden. Diese Nutzung unterliegt den eigenen Bedingungen und der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Music Eye View erhält und verarbeitet nur die Informationen, die Sie im Gespräch senden.

Soweit unsere Anbieter als Auftragsverarbeiter handeln, verarbeiten sie Daten auf dokumentierte Weisung von Music Eye View SAS und auf Grundlage einer schriftlichen Vereinbarung. Einige Anbieter können außerdem begrenzte Daten für eigene Zwecke als eigenständige Verantwortliche gemäß ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien verarbeiten.

Ihre Daten können außerdem offengelegt werden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder einer Anfrage einer zuständigen Behörde unbedingt erforderlich ist.

8. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Hostinger International Ltd., der Hostinganbieter der Website, hat seinen Sitz in Zypern innerhalb der Europäischen Union. Soweit ein Anbieter oder Unterauftragsverarbeiter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, muss diese Übermittlung auf einem nach der DSGVO anerkannten Mechanismus beruhen, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar.

Wenn Sie WhatsApp nutzen, wird der Dienst in der Europäischen Region von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Nach Angaben von WhatsApp beruht der Dienst auf globaler Infrastruktur; Informationen können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA, übermittelt, gespeichert oder verarbeitet werden.

Für Übermittlungen an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den USA, die unter deren Zertifizierungen fallen, beruft sich WhatsApp nach eigenen Angaben auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und den zugehörigen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Außerdem nutzt WhatsApp nach eigenen Angaben je nach Übermittlung von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und, soweit verfügbar, Angemessenheitsbeschlüsse.

Dies sind die von WhatsApp für den eigenen Dienst angegebenen Garantien. Sie machen WhatsApp nicht zum ausschließlichen Auftragsverarbeiter von Music Eye View und berühren nicht die eigenen Pflichten von Music Eye View hinsichtlich der im Gespräch erhaltenen Informationen.

Google-Analytics-Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA, verarbeitet werden. Die für die Verarbeitung durch Google geltenden Übermittlungsmechanismen sind in den Datenverarbeitungsbedingungen von Google beschrieben.

Weitere Informationen über die für eine Übermittlung geltenden Garantien erhalten Sie auf Anfrage an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.

9. Ihre Rechte

Je nach Art der Verarbeitung und ihrer Rechtsgrundlage haben Sie insbesondere folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Bestätigung, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und Erhalt einer Kopie;
Recht auf Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen;
Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen;
Widerspruchsrecht: einer auf unser berechtigtes Interesse gestützten Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen;
Recht auf Datenübertragbarkeit: bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten;
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: jederzeit, ohne die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung zu berühren;
Recht, gemäß Artikel 85 des französischen Datenschutzgesetzes Anweisungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@musiceyeview.com. Nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität dürfen wir zusätzliche, zur Prüfung unbedingt erforderliche und verhältnismäßige Angaben verlangen. Eine Ausweiskopie wird nur angefordert, wenn sie zur Klärung dieser Zweifel nötig ist.

10. Cookies

Ein Cookie oder Tracker ist eine Information, die bei Nutzung eines Onlinedienstes auf Ihrem Gerät gespeichert oder von ihm ausgelesen wird.

Über „Cookie-Einstellungen“ können Sie die Reichweitenmessung jederzeit akzeptieren, ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen. „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ werden auf derselben Ebene dargestellt. Ablehnung oder Widerruf verhindern die anschließende Google-Reichweitenmessung durch die Website und entfernen die Cookies zur Reichweitenmessung, auf die die Website zugreifen kann. Anzeigenpersonalisierung und Google Signals sind für diese Messung deaktiviert.

Das Cookie zur Speicherung Ihrer Auswahl (mev_audience_consent) und die Google-Analytics-Cookies (_ga und _ga_…) haben eine maximale Laufzeit von 180 Tagen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt. Die Ablehnung unbedingt erforderlicher Cookies kann jedoch den Betrieb der Website beeinträchtigen.

11. Sicherheit

Music Eye View SAS setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung (HTTPS) und die Zugriffsbeschränkung auf befugte Personen. Bei der Anbieterauswahl berücksichtigt Music Eye View deren vertragliche und technische Garantien.

Kein System kann jedoch die absolute Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten gewährleisten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Music Eye View SAS kann diese Erklärung insbesondere bei Änderungen des geltenden Rechts oder der eigenen Verarbeitungstätigkeiten anpassen. Jede überarbeitete Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf die aktuelle Version.

13. Beschwerden

Wenn Sie nach einer Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen:

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)

3, place de Fontenoy, TSA 80715

75334 Paris Cedex 07, Frankreich

www.cnil.fr

Sie können außerdem eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einreichen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter contact@musiceyeview.com.

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026