Colaboraciones profesionales
El marco de colaboración
Usted conserva la relación con el cliente, controla sus precios y mantiene visible su marca. Music Eye View aporta la infraestructura de streaming que puede integrar en su oferta: alojamiento y supervisión de los flujos, una WebApp bajo su marca cuando así se acuerde, documentación operativa y soporte técnico de segundo nivel. Según la modalidad elegida, nuestros equipos también pueden encargarse de la gestión cotidiana de los contenidos que usted proporciona. La gobernanza de la identidad sonora sigue siendo una prestación independiente.
Una colaboración, dos funciones
Una colaboración puede partir de una práctica consolidada de programación musical o de una oferta más amplia que necesite integrar el sonido sin construir toda la cadena técnica. En ambos casos, el principio es el mismo: el socio mantiene la relación con el cliente; Music Eye View gestiona en segundo plano el alcance acordado.
La relación con el cliente sigue en sus manos
La relación con el cliente, la marca bajo la que se presenta la oferta y los precios siguen siendo suyos. Cuando se acuerda una marca blanca, Music Eye View no aparece en la interfaz destinada al cliente final.
Nos encargamos de la base técnica
Alojamiento, supervisión, mantenimiento y actualización de los flujos, WebApp, documentación y soporte de segundo nivel: Music Eye View opera la infraestructura sin intervenir en su relación con el cliente.
La dirección editorial sigue en sus manos
En ambas modalidades, usted conserva la dirección editorial. En el modo A, gestiona directamente los contenidos. En el modo B, Music Eye View se encarga de la implementación cotidiana a partir de los briefs y las listas de reproducción que usted proporciona. Si la gobernanza de la identidad sonora se confía a Music Eye View, se formaliza mediante una prestación independiente.
Tres tipos de socios
Las necesidades varían según la profesión; la base técnica puede seguir siendo la misma.
Curadores musicales profesionales
Usted crea y mantiene programas musicales en varios espacios. El reto consiste en distribuirlos y gestionarlos sobre una base común sin que la capa técnica se imponga a la curaduría. Music Eye View puede proporcionar y operar esa infraestructura.
Agencias de programación musical
Usted diseña programas musicales para marcas y gestiona varios clientes o espacios. Music Eye View puede aportar la infraestructura técnica y operativa que sustenta su oferta, bajo su marca y según la modalidad que elija.
Integradores especializados
Usted gestiona sistemas o experiencias más amplios en los que el sonido necesita ocupar un lugar definido. Music Eye View puede proporcionar la infraestructura de streaming, la WebApp y el soporte correspondiente; si se requiere gobernanza de la identidad sonora, esta sigue siendo una prestación independiente.
Nuestra infraestructura, su marca
Una misma base técnica puede admitir distintas configuraciones. Lo que cambia es la forma de operar el servicio y aquello que usted decide confiar a Music Eye View.
Infraestructura de streaming
Music Eye View aloja, supervisa, mantiene y actualiza los flujos que opera. Las redes, los equipos y los sistemas de terceros pertenecientes al socio o al cliente final quedan fuera de este alcance.
WebApp bajo su marca
Cuando la marca blanca se acuerda en el contrato, la WebApp se configura bajo la marca del socio y Music Eye View no aparece en la interfaz mostrada al cliente final.
Operaciones de contenido
En el modo B, nuestros equipos pueden crear flujos, configurar horarios, ajustar franjas y actualizar el contenido de las listas de reproducción a partir de los briefs y las listas proporcionadas por el socio.
Documentación y soporte
Usted dispone de procedimientos para las solicitudes habituales. Presta soporte de primer nivel a su cliente; Music Eye View interviene en segundo nivel para la infraestructura que aloja y opera.
El Acuerdo Marco de Servicios, sus anexos y las órdenes de pedido establecen después el alcance acordado, las condiciones operativas y las condiciones comerciales correspondientes.
Un reparto claro
Cada parte sigue siendo responsable de sus propias decisiones y operaciones.
El socio gestiona
Music Eye View gestiona
En el modo B, Music Eye View implementa los briefs y las listas de reproducción aprobados por el socio; el socio sigue siendo el interlocutor del cliente.
Las licencias y declaraciones de comunicación pública siguen siendo responsabilidad del socio o del cliente final, según el territorio. Music Eye View puede asesorar al respecto y proporcionar la documentación pertinente.
El alcance de estas responsabilidades, la disponibilidad y continuidad de la infraestructura, y el compromiso de no captación que protege a los clientes finales presentados por el socio se establecen en el Acuerdo Marco de Servicios y sus anexos.
Dos modalidades operativas, una misma infraestructura
La elección entre ambas modalidades solo cambia una cosa: quién gestiona los contenidos en el día a día. En ambos casos, el socio conserva la relación con el cliente, el control de los precios, la visibilidad de la marca y la dirección editorial.
Las condiciones comerciales se acuerdan antes de asumir cualquier compromiso, en función del modelo del socio y del volumen previsto.
Contenidos gestionados por el socio · Modo A
Principio
El socio gestiona los contenidos, las listas de reproducción y la planificación horaria en la infraestructura proporcionada.
Especialmente indicado para
Socios que disponen de los contenidos, los derechos correspondientes y la autonomía necesarios para gestionarlos directamente.
Socio
Contenidos, listas de reproducción, planificación horaria, derechos correspondientes y relación con el cliente final.
Music Eye View
Mantenimiento y disponibilidad de la infraestructura, configuración de la WebApp y soporte técnico de segundo nivel.
Contenidos gestionados por Music Eye View · Modo B
Principio
Music Eye View se encarga, por cuenta del socio, de la operación cotidiana de los contenidos a partir de briefs editoriales y listas de reproducción completas proporcionados por este.
Especialmente indicado para
Socios que desean conservar la dirección editorial y delegar la implementación cotidiana.
Socio
Dirección editorial, briefs, listas de reproducción, relación con el cliente final y validación de la implementación.
Music Eye View
Creación de flujos, planificación inicial, cambios de horario, actualización de contenidos y operación técnica de la infraestructura.
Háblenos de la colaboración que tiene en mente
Unas pocas preguntas nos ayudan a comprender la colaboración que tiene en mente e iniciar la conversación sobre una base clara. Pascale y Éric leen personalmente cada solicitud, con la participación de sus equipos según lo requiera el alcance.
Al enviar este formulario, solicita a Music Eye View que trate la información facilitada para estudiar su propuesta de colaboración. Se utilizará exclusivamente con este fin, conforme a lo establecido en nuestra Política de privacidad. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a contact@musiceyeview.com.