Partnership musicali e tecnologiche
Il quadro della partnership
Curatori musicali, agenzie di programmazione musicale e integratori di sistemi possono creare il proprio servizio di musica di sottofondo sulla nostra infrastruttura professionale in white label. I partner definiscono i prezzi, mantengono la titolarità dei rapporti con i propri clienti e propongono il servizio con il proprio marchio. Music Eye View fornisce l’hosting e il monitoraggio dei flussi audio, la documentazione e l’assistenza tecnica di secondo livello, oltre alla WebApp secondo quanto concordato nel contratto. I partner possono gestire direttamente i propri contenuti oppure affidarcene la gestione quotidiana, sulla base dei loro brief e delle loro playlist.
Partner: due ruoli
Una partnership può partire da un’attività consolidata di programmazione musicale o da un’offerta più ampia che deve integrare il suono senza costruire l’intera filiera tecnica. In entrambi i casi il principio è lo stesso: il partner resta l’interlocutore del cliente; Music Eye View cura dietro le quinte l’ambito concordato.
La relazione con il cliente resta vostra
La relazione con il cliente, il brand con cui viene presentata l’offerta e la definizione dei prezzi restano vostri. Dove è concordata la soluzione white label, Music Eye View non compare nell’interfaccia del cliente finale.
Curiamo la base tecnica
Hosting, monitoraggio, manutenzione e aggiornamento dei flussi, WebApp, documentazione e supporto di secondo livello: Music Eye View gestisce l’infrastruttura senza entrare nella vostra relazione con il cliente.
La direzione editoriale resta nelle vostre mani
In entrambe le modalità, mantenete la direzione editoriale. In Mode A, gestite direttamente i contenuti. In Mode B, Music Eye View cura l’attuazione quotidiana a partire dai brief e dalle playlist che fornite. Se la governance dell’identità sonora viene affidata a Music Eye View, è oggetto di un incarico distinto.
Tre tipi di partner
Le esigenze cambiano secondo la professione; la base tecnica può restare la stessa.
Curatori professionisti
Costruite e mantenete programmi musicali per più strutture. La sfida è distribuirli e gestirli su una base comune senza lasciare che lo strato tecnico prenda il sopravvento sulla curatela. Music Eye View può fornire e gestire questa infrastruttura.
Agenzie di programmazione musicale
Progettate programmi musicali per i brand e gestite più clienti o sedi. Music Eye View può fornire l’infrastruttura tecnica e operativa alla base della vostra offerta, con il vostro brand e secondo la modalità scelta.
Integratori specializzati
Gestite sistemi o esperienze più ampi in cui il suono deve avere un posto definito. Music Eye View può fornire l’infrastruttura di streaming, la WebApp e il relativo supporto; se è richiesta la governance dell’identità sonora, resta un incarico distinto.
La nostra infrastruttura, il vostro brand
Una sola base tecnica può sostenere configurazioni diverse. Cambiano il modo in cui il servizio viene gestito e ciò che scegliete di affidare a Music Eye View.
Infrastruttura di streaming
Music Eye View ospita, monitora, mantiene e aggiorna i flussi che gestisce. Reti, apparecchiature e sistemi di terzi appartenenti al partner o al cliente finale restano esclusi da questo ambito.
WebApp con il vostro brand
Dove la soluzione white label è concordata nel contratto, la WebApp è configurata con il brand del partner e Music Eye View non compare nell’interfaccia mostrata al cliente finale.
Gestione dei contenuti
Nella modalità B, i nostri team possono creare flussi, impostare programmazioni orarie, regolare gli orari e aggiornare i contenuti delle playlist a partire dai brief e dalle playlist forniti dal partner.
Documentazione e assistenza
Disponete di procedure per le richieste ordinarie. Fornite supporto di primo livello al vostro cliente; Music Eye View offre supporto di secondo livello per l’infrastruttura che ospita e gestisce.
Il Master Services Agreement, i suoi allegati e gli Order Forms definiscono poi l’ambito concordato, le condizioni operative e le relative condizioni commerciali.
Una ripartizione chiara
Ciascuna parte resta responsabile delle proprie decisioni e operazioni.
Il partner gestisce
Music Eye View gestisce
Nella modalità B, Music Eye View gestisce i contenuti sulla base dei brief e delle playlist approvati dal partner; il partner resta l’interlocutore del cliente.
Licenze e dichiarazioni di pubblica esecuzione restano sotto la responsabilità del partner o del cliente finale, secondo il territorio. Music Eye View può offrire indicazioni in merito e fornire la documentazione pertinente.
L’ambito di queste responsabilità, la disponibilità e la continuità dell’infrastruttura e l’impegno a non sollecitare i clienti finali presentati dal partner sono definiti nel Master Services Agreement e nei suoi allegati.
Due modalità operative, un’infrastruttura
La scelta fra le due modalità cambia una sola cosa: chi cura la gestione quotidiana dei contenuti. In entrambi i casi il partner conserva la relazione con il cliente, il controllo dei prezzi, la visibilità del marchio e la direzione editoriale.
Le condizioni commerciali vengono concordate prima di qualsiasi impegno, in base al modello del partner e ai volumi previsti.
Contenuti gestiti dal partner · Modalità A
Principio
Il partner gestisce contenuti, playlist e programmazione oraria sull’infrastruttura fornita.
Adatta a
Partner che dispongono dei contenuti, dei relativi diritti e dell’autonomia necessari per gestirli direttamente.
Partner
Contenuti, playlist, palinsesti, relativi diritti e relazione con il cliente finale.
Music Eye View
Manutenzione e disponibilità dell’infrastruttura, configurazione della WebApp e supporto tecnico di secondo livello.
Contenuti gestiti da Music Eye View · Modalità B
Principio
Music Eye View cura la gestione quotidiana dei contenuti per conto del partner, sulla base di brief editoriali e playlist complete forniti dal partner.
Adatta a
Partner che desiderano mantenere la direzione editoriale delegando l’attuazione quotidiana.
Partner
Direzione editoriale, brief, playlist, relazione con il cliente finale e approvazione dell’attuazione.
Music Eye View
Creazione dei flussi, impostazione iniziale dei palinsesti, modifiche dei palinsesti, aggiornamento dei contenuti e gestione tecnica dell’infrastruttura.
Raccontateci la partnership che avete in mente
Poche domande ci aiutano a comprendere la partnership che avete in mente e ad avviare il dialogo su basi chiare. Ogni richiesta viene letta da Pascale ed Éric, con il coinvolgimento dei loro team in funzione dell’ambito della richiesta.
Inviando questo modulo, chiedete a Music Eye View di trattare le informazioni fornite per esaminare la vostra richiesta di partnership. Vengono utilizzate esclusivamente a questo scopo, secondo quanto previsto dalla nostra Informativa sulla privacy. Potete chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a contact@musiceyeview.com.