音楽・テクノロジーのパートナーシップ
パートナー向けの枠組み
キュレーター、音楽プログラムの編成を手がける会社、システムインテグレーターは、当社の業務用ホワイトラベル基盤を利用して、独自のバックグラウンドミュージックサービスを構築できます。パートナーは料金を設定し、顧客との関係を維持しながら、自社ブランドでサービスを展開します。Music Eye Viewは、ストリームのホスティングと監視、ドキュメント、二次対応の技術サポートに加え、契約で合意した範囲でWebAppを提供します。コンテンツはパートナーが自ら管理することも、ブリーフとプレイリストに基づく日々の管理を当社に委ねることもできます。
パートナーの2つの役割
提携は、すでに音楽プログラムを提供する事業から始まることも、技術面のすべてを自前で築かずに音を組み込みたい、より広いサービスから始まることもあります。どちらも原則は同じです。クライアントの窓口はパートナーが担い、Music Eye Viewが合意した業務を裏方として扱います。
顧客との関係は、皆さまの手に
クライアントとの関係、サービスを提示するブランド、価格設定は、皆さまが保持します。ホワイトラベルでの提供を合意した場合、最終クライアント向けの画面にMusic Eye Viewは表示されません。
技術基盤は、私たちが担当
ホスティング、監視、ストリームの保守・更新、WebApp、資料、二次サポート。Music Eye Viewは、クライアントとの関係に入り込まず、基盤を運用します。
選曲・構成の方向性は、皆さまの手に
どちらのモードでも、音楽編集の方向性は皆さまが保持します。Mode Aでは、皆さまが直接コンテンツを管理します。Mode Bでは、提供されたブリーフとプレイリストに基づき、Music Eye Viewが日々の実施を担います。サウンドアイデンティティのガバナンスをMusic Eye Viewに委ねる場合は、別業務として扱います。
3種類のパートナー
職種ごとにニーズは異なっても、技術基盤は共通にできます。
プロのキュレーター
複数の施設の音楽プログラムを構築・維持する皆さまへ。課題は、技術がキュレーションに取って代わらないようにしながら、共通基盤で配信・管理することです。Music Eye Viewが、その基盤を提供・運用できます。
音楽プログラム企画会社
ブランドの音楽プログラムを設計し、複数のクライアントや拠点を管理する皆さまへ。Music Eye Viewは、選んだモードに応じ、自社ブランドのサービスを裏で支える技術・運用基盤を提供できます。
専門インテグレーター
音を明確に位置づける必要のある、より広いシステムや体験を管理する皆さまへ。Music Eye Viewは、ストリーミング基盤、WebApp、関連サポートを提供できます。サウンドアイデンティティのガバナンスが必要な場合は、別業務となります。
私たちの基盤を、皆さまのブランドで
一つの技術基盤で、異なる構成に対応できます。変わるのは、運用方法と、Music Eye Viewに委ねる範囲です。
ストリーミング基盤
Music Eye Viewは、自社が運用するストリームをホスティングし、監視、保守、更新します。パートナーや最終クライアントのネットワーク、機器、第三者システムは、この範囲に含まれません。
自社ブランドのWebApp
契約でホワイトラベル提供を合意した場合、WebAppをパートナーのブランドで構成し、最終クライアントに見える画面にMusic Eye Viewは表示されません。
コンテンツ運用
Mode Bでは、パートナーが提供するブリーフとプレイリストに基づき、私たちのチームが配信作成、スケジュール設定、時刻の調整、プレイリスト内容の更新を行えます。
文書とサポート
定常的な依頼のための手順を用意します。皆さまが顧客への一次サポートを提供し、Music Eye Viewは、自らホスティング・運用する基盤の二次サポートを提供します。
基本サービス契約(Master Services Agreement)、その別紙、注文書(Order Forms)で、合意した範囲、運用条件、対応する取引条件を定めます。
明確な役割分担
双方が、それぞれの決定と運用に責任を持ちます。
パートナーの担当
Music Eye Viewの担当
Mode Bでは、Music Eye Viewがパートナーの承認したブリーフとプレイリストに沿って運用します。顧客に向き合うのは、引き続きパートナーです。
公の場での演奏・再生の許諾と申告は、地域に応じてパートナーまたは最終顧客が責任を負います。Music Eye Viewは、助言し、関連文書を提供できます。
責任の範囲、基盤の可用性と継続性、パートナーが紹介した最終顧客を保護する勧誘禁止の約束は、基本サービス契約(Master Services Agreement)とその別紙に定めます。
二つの運用モード、一つの基盤
両モードの選択で変わるのは、日々のコンテンツ管理を誰が担うかという一点だけです。どちらも、クライアントとの関係、価格設定、ブランドの表示、選曲・構成の方向性はパートナーが保持します。
取引条件は、パートナーの事業モデルと想定規模を基に、何らかの確約をする前に合意します。
パートナーによるコンテンツ管理 · Mode A
原則
パートナーが、提供された基盤上で、コンテンツ、プレイリスト、スケジュールを管理します。
適しているパートナー
直接管理するために必要なコンテンツ、関連する権利、自律的な運用力を持つパートナー。
パートナー
コンテンツ、プレイリスト、スケジュール、関連する権利、最終顧客との関係。
Music Eye View
基盤の保守と可用性、WebAppの設定、二次技術サポート。
Music Eye Viewによるコンテンツ運用 · Mode B
原則
Music Eye Viewが、パートナーの提供する選曲・構成の指示書と完全なプレイリストに基づき、パートナーに代わって日々のコンテンツ運用を担います。
適しているパートナー
選曲・構成の方向性を保ちながら、日々の実行を委ねたいパートナー。
パートナー
選曲・構成の方向性、指示書、プレイリスト、最終クライアントとの関係、実行内容の承認。
Music Eye View
ストリームの作成、初期スケジュールの設定、スケジュール変更、コンテンツ更新、基盤の技術運用。
お考えの提携についてお聞かせください
いくつかの質問を通じて、お考えの提携を理解し、明確な土台から対話を始めます。すべてのお問い合わせにPascaleとÉricが目を通し、範囲に応じてチームも加わります。
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