음악·기술 파트너십
파트너 체계
큐레이터, 음악 편성 에이전시, 시스템 통합업체는 당사의 전문 화이트 라벨 인프라를 기반으로 자체 배경음악 서비스를 구축할 수 있습니다. 파트너는 가격을 정하고 고객 관계를 직접 관리하며 자체 브랜드로 서비스를 시장에 선보입니다. Music Eye View는 스트림 호스팅과 모니터링, 문서, 2차 기술 지원을 제공하며, 계약에 따라 WebApp도 제공합니다. 파트너는 콘텐츠를 직접 관리하거나, 브리프와 플레이리스트를 바탕으로 일상적인 관리를 당사에 맡길 수 있습니다.
파트너의 두 가지 역할
파트너십은 확립된 음악 편성 실무에서 시작할 수도, 전체 기술 체계를 직접 만들지 않고 소리를 포함해야 하는 더 넓은 서비스에서 시작할 수도 있습니다. 어느 경우든 원칙은 같습니다. 파트너가 고객을 응대하고 Music Eye View는 합의한 범위를 뒤에서 맡습니다.
고객 관계는 파트너가 유지합니다
고객 관계와 서비스를 제시하는 브랜드, 가격 책정은 파트너의 몫입니다. 화이트라벨에 합의하면 최종 고객 인터페이스에 Music Eye View가 표시되지 않습니다.
기술 기반은 저희가 맡습니다
호스팅, 모니터링, 스트림 유지보수와 갱신, WebApp, 문서, 2차 지원. Music Eye View는 고객 관계에 개입하지 않고 인프라를 운영합니다.
선곡·편성의 방향은 파트너의 손에
두 모드 모두 선곡·편성의 방향은 파트너가 유지합니다. 모드 A에서는 파트너가 콘텐츠를 직접 관리합니다. 모드 B에서는 파트너가 제공한 브리프와 플레이리스트에 따라 Music Eye View가 일상 실행을 담당합니다. 사운드 아이덴티티 거버넌스를 Music Eye View에 맡기는 경우 별도 협업으로 다룹니다.
세 가지 파트너 유형
업무별 필요는 달라도 기술 기반은 같을 수 있습니다.
전문 큐레이터
여러 시설의 음악 프로그램을 만들고 관리합니다. 과제는 기술이 큐레이션을 압도하지 않으면서 공통 기반에서 프로그램을 배포하고 관리하는 일입니다. Music Eye View가 그 인프라를 제공하고 운영할 수 있습니다.
음악 편성 에이전시
브랜드의 음악 프로그램을 설계하고 여러 고객이나 지점을 관리하고 있습니다. Music Eye View는 선택한 모드에 따라 파트너 브랜드로 서비스 뒤의 기술·운영 인프라를 제공할 수 있습니다.
전문 시스템 통합업체
소리가 정해진 자리를 가져야 하는 더 넓은 시스템이나 경험을 관리하고 있습니다. Music Eye View가 스트리밍 인프라와 WebApp, 관련 지원을 제공할 수 있습니다. 사운드 아이덴티티 거버넌스가 필요하다면 별도 협업으로 진행합니다.
저희 인프라, 파트너의 브랜드
하나의 기술 기반이 여러 구성을 지원할 수 있습니다. 달라지는 것은 서비스 운영 방식과 Music Eye View에 맡기는 범위입니다.
스트리밍 인프라
Music Eye View는 직접 운영하는 스트림을 호스팅하고 모니터링하며 유지보수하고 갱신합니다. 파트너나 최종 고객의 네트워크와 장비, 제3자 시스템은 이 범위에 포함되지 않습니다.
파트너 브랜드의 WebApp
계약에서 화이트라벨에 합의하면 WebApp은 파트너 브랜드로 구성되며, 최종 고객에게 보이는 인터페이스에 Music Eye View가 표시되지 않습니다.
콘텐츠 운영
모드 B에서는 파트너가 제공한 브리프와 플레이리스트에 따라 저희 팀이 스트림을 만들고 재생 일정을 설정하며 시간을 조정하고 플레이리스트 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다.
문서와 지원
일상 요청을 처리할 절차가 제공됩니다. 파트너는 고객에게 1차 지원을 하고, Music Eye View는 직접 호스팅·운영하는 인프라에 2차 지원을 제공합니다.
기본 서비스 계약과 부속서, 주문서에서 합의 범위와 운영 조건, 해당 상업 조건을 정합니다.
명확한 역할 분담
각 당사자는 자신의 결정과 운영을 책임집니다.
파트너 담당
Music Eye View 담당
모드 B에서 Music Eye View는 파트너가 승인한 브리프와 플레이리스트를 실행하고, 고객 응대는 파트너가 계속 맡습니다.
공연 이용 라이선스와 신고는 지역에 따라 파트너나 최종 고객이 계속 책임집니다. Music Eye View는 이에 관해 조언하고 관련 문서를 제공할 수 있습니다.
이 책임의 범위와 인프라 가용성·연속성, 파트너가 소개한 최종 고객을 보호하는 고객 유인 금지 약정은 기본 서비스 계약과 부속서에 규정합니다.
두 운영 모드, 하나의 인프라
두 모드의 선택으로 달라지는 것은 일상 콘텐츠 관리 담당자 한 가지입니다. 두 경우 모두 파트너는 고객 관계와 가격 결정권, 브랜드 가시성, 선곡·편성의 방향을 유지합니다.
상업 조건은 파트너의 모델과 예상 규모를 바탕으로, 어떠한 약정 전에 합의합니다.
파트너가 콘텐츠 관리 · 모드 A
원칙
파트너가 제공된 인프라에서 콘텐츠와 플레이리스트, 일정을 관리합니다.
적합한 대상
직접 관리하는 데 필요한 콘텐츠와 관련 권리, 자율적인 운영 역량을 갖춘 파트너.
파트너
콘텐츠, 플레이리스트, 일정, 관련 권리, 최종 고객 관계.
Music Eye View
인프라 유지보수와 가용성, WebApp 설정, 2차 기술 지원.
Music Eye View가 콘텐츠 운영 · 모드 B
원칙
Music Eye View는 파트너가 제공한 선곡·편성 브리프와 완전한 플레이리스트를 바탕으로 파트너를 대신해 콘텐츠의 일상 운영을 맡습니다.
적합한 대상
선곡·편성의 방향은 유지하며 일상 실행을 맡기고 싶은 파트너.
파트너
선곡·편성의 방향과 브리프, 플레이리스트, 최종 고객 관계, 실행 승인.
Music Eye View
스트림 생성, 초기 일정 설정, 일정 변경, 콘텐츠 갱신, 인프라 기술 운영.
구상 중인 파트너십을 들려주세요
몇 가지 질문으로 구상 중인 파트너십을 이해하고 명확한 토대에서 대화를 시작합니다. 모든 문의는 Pascale과 Éric이 읽고, 범위에 따라 팀도 참여합니다.
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