Veelgestelde vragen
Klankidentiteit begrijpen
Music Eye View creëert klankidentiteiten voor merken, plekken en instellingen, rolt ze uit en voert er regie over. Het werk verbindt wat een merk wil uitdrukken met de mensen voor wie dat bedoeld is, het gebruik van een plek en de muziek zelf. Die keuzes krijgen vervolgens een vorm die kan worden geprogrammeerd, gedocumenteerd, aangepast en door de tijd heen overgedragen.
Een afspeellijst brengt nummers samen voor een bepaald moment. Een muziekstijl beschrijft een familie van repertoires. Een professionele streamingdienst biedt een catalogus, hulpmiddelen en een afspeeloplossing. Een klankidentiteit bepaalt de criteria, relaties, uitsluitingen en speelruimte die de keuzes van vandaag sturen en morgen andere keuzes mogelijk maken met behoud van de richting.
Dezelfde identiteit kan zich dus door stijlen, programma’s en seizoenen bewegen. De uitrol brengt die koers vervolgens naar de ruimtes en momenten waar ze hoorbaar moet zijn.
Music Eye View werkt momenteel in de vijf sectoren op deze website: hospitality & horeca, zorg & welzijn, co-living & coworking, retail & showrooms en campussen & onderwijs. Elke sector vraagt om andere besluiten over ruimtes, gebruik, dagdelen, stemmen, volumeniveaus en de plaats van stilte.
Andere situaties kunnen worden overwogen wanneer de vraag rond geluid werkelijk draait om een identiteit die moet worden verwoord, uitgerold of aangestuurd.
Curatie, programmering en regie over bestaande werken vormen de kern van onze praktijk. Originele muziek, een geluidslogo of een speciaal thema kan deel uitmaken van een project wanneer het een duidelijke functie dient. Music Eye View kan dan de koers afbakenen en samenwerken met de betrokken componisten of studio’s, zodat het nieuwe materiaal samenhangend in de bredere klankidentiteit past.
De koers behoudt haar onderliggende principes, terwijl de uitdrukking in elke context specifieker wordt. Lokale gewoonten, culturele referenties, talen, de ritmes van de plek, technische beperkingen en het lokale licentiekader maken allemaal deel uit van die lezing.
Music Eye View werkt vanuit Parijs en Hongkong aan projecten in meer dan vijfendertig landen. Elke locatie kan de gedeelde koers dus vanuit haar eigen context interpreteren, waarbij die lokale aanpassing wordt vastgelegd.
Een samenwerking starten
De eerste stap is een gesprek met Pascale en Éric. Dat brengt het project in kaart zoals het er werkelijk voor staat: context, ruimtes, doelgroepen, al genomen besluiten, bekende beperkingen en wat nog moet worden verwoord.
Als er een samenwerking uit voortkomt, is de audit de eerste formele stap. Die geeft een voldoende precies vertrekpunt om op basis van de waarnemingen het vervolg te bepalen.
De context van het project is genoeg om te beginnen: de betrokken plekken, de mensen die ze gebruiken, de belangrijkste gebruiksvormen, wat er al bestaat en waarom de vraag rond geluid nu speelt. Alleen die elementen zijn al voldoende om het gesprek te starten.
Als je al een merkbriefing, plattegronden, een bestaand muziekprogramma of andere relevante documenten hebt, voegen die gewoon bruikbaar materiaal aan die eerste lezing toe.
De audit stelt vast wat mensen op een plek of in een organisatie al horen, wat werkt, wat een andere lezing vraagt en wat nog moet worden opgebouwd. Hij onderzoekt de bestaande koers, ruimtes, gebruiksvormen, programma’s, systemen en verantwoordelijkheden die de klankervaring werkelijk bepalen.
Die lezing maakt het mogelijk een eventuele bredere samenwerking te bepalen op basis van vastgestelde feiten en besluiten. De audit is een zelfstandige dienst.
Zodra het concept, het gebruik en de verhoudingen tussen ruimtes duidelijk beginnen te worden. Voor de opening kan de muzikale koers zich ontwikkelen naast de plannen, interieurarchitectuur, operationele ritmes, akoestiek en technische systemen, terwijl het project zelf nog vorm krijgt.
Het werk kan vanaf plattegronden beginnen, de ingebruikname begeleiden en daarna worden verfijnd door werkelijk gebruik.
Het vertrekpunt is wat er al bestaat. Music Eye View beoordeelt de koers, programma’s, vastgelegde besluiten, gebruiksvormen en systeembeperkingen om te bepalen wat nog standhoudt, wat kan worden voortgezet en waar een nieuw besluit nodig is.
De organisatie kan dan verdergaan vanaf waar ze werkelijk staat en bij elke wisseling van team of leverancier de gedachtegang achter het opgebouwde werk bewaren.
Muzikale referenties kunnen worden besproken wanneer ze een intentie helpen verduidelijken of een verschil beter hoorbaar maken. Het zijn hulpmiddelen voor het gesprek die een mogelijke koers kunnen verhelderen.
Het project zelf wordt opgebouwd vanuit het merk, de plek, de mensen en de gebruiksvormen die de muziek werkelijk moet dienen.
De keuze begint bij het karakter van de locatie, de mensen die er worden ontvangen en de plaats die muziek in hun ervaring moet krijgen. Een selectie nummers krijgt betekenis wanneer de relatie met de plek duidelijk is, samen met de manier waarop de programmering verschillende ruimtes en dagdelen volgt.
De leverancier moet zijn criteria kunnen uitleggen, evenals de samenwerking met teams en de ontwikkeling van programma’s. De afspraken moeten ook verduidelijken wie besluiten neemt, wie het afspelen verzorgt, hoe muziekrechten worden geregeld en hoe keuzes worden gedocumenteerd en overgedragen. Bij Music Eye View verbinden die elementen achtergrondmuziek (BGM, afkorting van Background Music) met regie over klankidentiteit.
Reikwijdte, verantwoordelijkheden en rechten
Wanneer geluid een blijvende rol speelt in de uitdrukking van een merk, de ervaring van een plek of de werking van een instelling, en de keuzes ook voorbij een eenmalige afspeellijst begrijpelijk, bruikbaar, aanpasbaar en overdraagbaar moeten blijven.
De belangrijkste signalen zijn het belang van identiteit, de beoogde duur, het aantal of de verscheidenheid aan ruimtes en gebruiksvormen en de noodzaak om door de tijd heen een samenhangende richting te bewaren.
Een netwerk deelt één richting, terwijl elke locatie programmering krijgt die is aangepast aan de eigen plek, doelgroepen en gebruik. De gemeenschappelijke uitgangspunten worden precies genoeg verwoord om die verschillende uitdrukkingen te verbinden.
De uitrol kan met één locatie beginnen wanneer dat helpt de koers te toetsen, te onderscheiden wat bij het merk hoort en wat bij de plek, en het werk vervolgens vanuit een vastgelegde basis uit te breiden.
De organisatie behoudt de herkenbare klankexpressie van het merk, de verwoorde koers, de keuzecriteria, de besluitgeschiedenis en de materialen waarin de overeenkomst voorziet. Samen stellen die een nieuw team of een nieuwe exploitant in staat het project te begrijpen en voort te zetten vanaf het al bereikte punt.
Op de werken en opnamen zelf blijven de rechten van de betreffende rechthebbenden en de toepasselijke licenties van toepassing. Het merkbezit ligt in de koers, haar uitgangspunten, haar geheugen en haar vermogen om herkenbaar te blijven terwijl ze zich ontwikkelt.
De omvang wordt bepaald op basis van het aantal locaties en zones, of een richting moet worden gecreëerd of overgenomen, de staat van het bestaande systeem, de benodigde diepgang van programmering, technische aansluitpunten, documentatie en het verwachte ritme van de regie.
Zodra die parameters duidelijk zijn, wordt de planning afgestemd op de werkelijke schaal van het project. Eén locatie, een portefeuille met meerdere locaties en de overname van een bestaand systeem vragen niet om hetzelfde verloop.
Music Eye View begint bij het bestaande ecosysteem. Waar dat de muzikale richting goed kan dragen, blijft het behouden en worden de programma’s samen met de betrokken teams geïntegreerd.
We bepalen de eisen voor muziekweergave, beheren de systemen binnen onze opdracht en coördineren de aansluitpunten. Netwerken, cyberbeveiliging, audiovisuele apparatuur, akoestiek, installatie en systemen van derden blijven bij de partijen die ze exploiteren of beheren.
Music Eye View werkt met de afspeelarchitectuur van de locatie, zonder een eigen gesloten ecosysteem te vereisen. Afhankelijk van het project kunnen onze streams werken op Windows, macOS, Linux, Android of iOS, in centrale, decentrale of hybride architecturen. Ze kunnen aansluiten op multiroomsystemen zoals Sonos, Bang & Olufsen, Google Home of JBL, webbrowsers of mediaspelers zoals VLC, speciale webapps en professionele audio- en IP-infrastructuur zoals Barix of Dante.
De precieze configuratie hangt af van de bestaande infrastructuur, het gebruik van de locatie, de zones en de afgesproken verantwoordelijkheden. Het uitgangspunt is beginnen bij het systeem dat werkelijk aanwezig is en de redactionele continuïteit bewaren tot aan wat mensen horen.
Vertrouwelijkheid krijgt vanaf de eerste gesprekken aandacht en wordt formeel vastgelegd als de context dat vraagt. Voorwaarden voor het publiceren van een praktijkvoorbeeld, het noemen van een klant, het gebruiken van een testimonial of het publiek bespreken van een project worden met de klant afgesproken.
Eventuele eisen rond extra vertrouwelijkheid, exclusiviteit of het omgaan met belangenconflicten worden in de opdrachtdocumenten vastgelegd.
Verplichtingen voor openbaar muziekgebruik hangen af van het gebied, het type locatie, de manier waarop muziek wordt gebruikt en de betrokken rechten. Binnen het kader van Music Eye View blijven ze de verantwoordelijkheid van de exploitant, partner of eindklant, afhankelijk van de contractuele relatie en het betreffende gebied.
Music Eye View kan adviseren, het onderwerp onder de aandacht brengen en documenteren, en bij het afbakenen van de opdracht de relevante organisaties en stappen in kaart brengen. Bij het vastleggen van de opdracht wordt per land nagegaan welke regels van toepassing zijn.
Stand van zaken: derde kwartaal 2026. Incassostelsels en procedures veranderen met de tijd; het toepasselijke kader wordt bij de afbakening van elke opdracht gecontroleerd.
De partner behoudt de relatie met de eindklant, het merk, de prijsstelling en de inhoudelijke koers. Music Eye View kan de streaminginfrastructuur leveren en beheren: hosting en bewaking van streams, waar overeengekomen een WebApp onder het merk van de partner, operationele documentatie en tweedelijns technische ondersteuning.
De partner verzorgt de eerstelijnsondersteuning voor zijn klant. Regie over klankidentiteit blijft een afzonderlijke opdracht wanneer die aan Music Eye View wordt toevertrouwd. De Master Services Agreement legt ook de technische afbakening vast en beschermt de door de partner aangebrachte eindklanten tegen rechtstreekse benadering.
Beide modi gebruiken dezelfde technische basis en laten de redactionele richting bij de partner. In modus A beheert de partner rechtstreeks zijn content, afspeellijsten en tijdschema’s. In modus B verzorgt Music Eye View de dagelijkse contentverwerking op basis van volledige briefings en afspeellijsten die de partner aanlevert of goedkeurt.
De modus bepaalt wie de dagelijkse contentverwerking doet. De klantrelatie, het merk, de prijsstelling en de redactionele goedkeuring blijven in beide gevallen bij de partner.
Methode en regie
Omdat ze na haar creatie blijft leven. Gebruik verandert, teams wisselen, programma’s ontwikkelen zich en nieuwe situaties vragen om nieuwe besluiten.
Regie bewaart de criteria, verantwoordelijkheden en het geheugen die nodig zijn om die veranderingen te begrijpen. Zo kan de identiteit door de tijd heen herkenbaar, overdraagbaar en herzienbaar blijven.
Via gedocumenteerde evaluaties op gekozen momenten. Feedback uit de praktijk, ander gebruik, seizoenen, collecties, onderwijsperiodes, nieuwe evenementen of teamwisselingen kunnen de programmering in beweging brengen terwijl de richting zelf intact blijft.
Repertoires, tijdschema’s, dichtheid, stemmen, overgangen en volumes kunnen veranderen, zolang die veranderingen begrijpelijk blijven vanuit de vastgelegde muzikale grammatica, criteria en variatieruimte. Elke beslissing gaat vervolgens deel uitmaken van het projectgeheugen.
Teams die dagelijks met een plek werken, merken patronen, terugkerende reacties en veranderingen op die van belang zijn voor de programmering. Hun rol krijgt een vaste plaats in de regie via georganiseerde feedbackkanalen, expliciete ruimte voor lokale aanpassingen en gedeelde criteria.
Music Eye View beoordeelt die signalen met de projectverantwoordelijken, onderscheidt een lokale aanpassing van een redactioneel besluit en legt de uitkomst vast. Waar de opdracht daarin voorziet, wordt die logica ook aan teams doorgegeven, zodat ze weten hoe te handelen en bruikbare feedback te formuleren.
Of er muziek klinkt, wordt per ruimte en per moment bepaald. In een lobby, restaurant, behandelruimte, bibliotheek, gastenkamer of werkruimte hebben muziek, spraak en stilte elk een ander gewicht.
Stilte maakt volwaardig deel uit van de muzikale koers wanneer ze de functie van een ruimte beschermt: naar iemand luisteren, leren, werken, rusten, zorg ontvangen of een plek gewoon laten ademen.
Music Eye View gebruikt kunstmatige intelligentie als hulpmiddel voor analyse, vooral om terugkerende patronen zichtbaar te maken in gebundelde operationele feedback.
De redactionele betekenis van die signalen en de besluiten die volgen blijven mensenwerk. Pascale, Éric, hun teams en de projectverantwoordelijken toetsen elke door hulpmiddelen ondersteunde analyse aan de context, de verwoorde muzikale gedachtegang en het werkelijke belang van de voorgestelde verandering.
Pascale en Éric geven samen les aan Sciences Po Paris en Institut Lyfe in Lyon, voorheen Institut Paul Bocuse. Daarnaast werken ze met professionals en leveren ze bijdragen aan openbare evenementen.
Lesgeven vraagt dat de redenering achter een keuze expliciet, deelbaar en bespreekbaar wordt gemaakt. Die discipline sluit direct aan bij de manier waarop Music Eye View besluiten formuleert, documenteert en doorgeeft.
Waarde, meting en grenzen
Haar waarde blijkt uit het vermogen om herkenbaar te blijven wanneer programma’s, teams, plekken of seizoenen veranderen; uit criteria die beslissingen mogelijk maken; uit een gedocumenteerd geheugen dat die beslissingen begrijpelijk houdt; en uit een koers die de organisatie kan begrijpen, voortzetten en verder ontwikkelen.
Die waarde ligt in een duurzame merkexpressie en in het vermogen van de organisatie om de kennis en gedachtegang erachter te behouden.
Music Eye View volgt wat via uitvoering en beheer waarneembaar is: samenhang tussen zones of locaties, de stabiliteit van regels, de aard en frequentie van gebundelde feedback, versies van de programmering en gedocumenteerde beslissingen. Bedrijfsindicatoren blijven bij de teams van de klant en hun eigen instrumenten.
Muziek maakt deel uit van een omgeving die mensen ervaren vanuit hun eigen waarneming, referentiekader en reacties. Een beoogde ervaring beschouwen we daarom als een richting om naartoe te werken, niet als een causale belofte die aan een bepaald nummer of programma wordt verbonden.
Contact en praktische informatie
De gebruiksvoorwaarden van de website staan op een aparte pagina. Ze gaan over toegang tot de website, intellectuele eigendom, toegestaan gebruik en de toepasselijke verantwoordelijkheden.
Informatie die via het Partners-formulier binnenkomt, wordt gebruikt om de aanvraag te begrijpen, de potentiële partner te antwoorden en een eventueel vervolggesprek voor te bereiden. Hoe deze informatie wordt verwerkt, staat in het privacybeleid.
Verzoeken over persoonsgegevens volgen ook de procedure uit dat beleid.
De website heeft drie ingangen, zodat elk verzoek op de juiste plek terechtkomt:
- voor een nieuw project of een eerste gesprek: Kennismaken;
- om een professionele samenwerking voor te stellen of vorm te geven: Partners;
- voor technische, redactionele of operationele hulp bij een lopende opdracht: Ondersteuning.
Voor overige vragen kun je terecht op contact@musiceyeview.com.
Muzieklicenties en rechten
We ontwikkelen een geluidsidentiteit op maat voor je locatie en beheren hoe de muziek er dagelijks klinkt. We selecteren muziek volgens hoge inhoudelijke eisen, stemmen de programmering af op elke ruimte en elk moment van de dag en ondersteunen je teams, zodat muziek overal op de locatie een samenhangende rol vervult.
We beginnen bij je identiteit, de mensen die je locatie bezoeken en het gebruik van de ruimte. Een winkel, wachtkamer, campus, werkplek en hotel vragen elk om een andere aanpak van muziek. Onze selectie en programmering weerspiegelen die verschillen en bewaren wat je locatie herkenbaar maakt.
Samen met jullie teams bepalen we wat aanpasbaar is, welke keuzes blijven staan en hoe die zich kunnen ontwikkelen. Zo krijgen teams duidelijke handvatten om de muziek te beheren en de gezamenlijk genomen beslissingen over te brengen. De aanpak blijft daarmee samenhangend, ook als teams, seizoenen of locaties veranderen.
In verreweg de meeste gevallen wel. Muziek afspelen voor de mensen op je locatie gaat verder dan privé luisteren. Dat geldt voor winkels, wachtkamers, onderwijsinstellingen en werkplekken, net als voor hotels, restaurants en spa’s.
Muziek die je aan publiek laat horen, kan afkomstig zijn van een radio, een televisie met hoorbaar geluid of een playlist op je telefoon. Nummers kopen of voor een abonnement betalen geeft geen toestemming voor dit gebruik. Voordat je begint, moeten de rechten voor openbaar muziekgebruik geregeld zijn via de bevoegde organisaties in je land of via toestemming die deze rechten uitdrukkelijk omvat.
Uitzonderingen gelden alleen onder specifieke voorwaarden. In het onderwijs kan het gebruik van een werk ter illustratie van een les bijvoorbeeld onder een bijzondere regeling vallen. Dat geeft echter geen toestemming voor achtergrondmuziek in ontvangstruimtes. De antwoorden en de tabel hieronder lichten de lokale verschillen toe.
Nee. Een consumentenabonnement geeft geen toestemming om je playlist in een winkel, wachtkamer, school of op een werkplek af te spelen. Standaardabonnementen op Spotify, Deezer, Apple Music en YouTube Music zijn bedoeld voor persoonlijk luisteren, ook als je ervoor betaalt.
Om op je locatie muziek te laten horen, heb je een dienst nodig waarvan het contract dat gebruik toestaat. Ook de rechten voor openbaar muziekgebruik die in je land gelden, moeten zijn geregeld. Dit zijn twee afzonderlijke vereisten. Rechtenvergoedingen betalen geeft geen toestemming om een privéabonnement zakelijk te gebruiken, en een professionele muziekdienst omvat niet noodzakelijk alle rechtenvergoedingen die voor je locatie verschuldigd zijn.
Een consumentenabonnement op deze platforms geeft geen toestemming om muziek op je locatie af te spelen. VIP en Premium zijn abonnementsnamen. Ze garanderen niet het recht om muziek te laten horen aan je klanten, patiënten, bezoekers of medewerkers.
Net als bij andere streamingdiensten moet het contract dit gebruik toestaan en moeten de rechten voor openbaar muziekgebruik zijn geregeld in het land waar je locatie zich bevindt. Het Chinese vasteland, Hongkong, Taiwan en Macao hebben afzonderlijke kaders. Hun contactpunten staan op aparte regels in het overzicht van organisaties.
Ja, tenzij een lokale uitzondering geldt voor je apparatuur en het gebruik ervan. Een radio die hoorbaar is in een winkel of een televisie die aanstaat in een wachtkamer gaat verder dan privé luisteren. De rechtenvergoedingen van de radio- of televisiezender dekken het afspelen op je locatie niet automatisch. Alleen het volume verlagen neemt de verplichting om rechtenvergoedingen te betalen niet weg.
Voor de ontvangst van radio- of televisie-uitzendingen gelden soms uitzonderingen. Een los ontvangsttoestel, internetradio en een signaal dat naar meerdere ruimtes wordt doorgegeven, kunnen onder verschillende regels vallen. De toelichtingen per land hieronder maken dat onderscheid.
Toelichtingen per land
Verenigde Staten: voor het ontvangen van radio- of televisie-uitzendingen kunnen uitzonderingen gelden, afhankelijk van vloeroppervlak, apparatuur en gebruik. Die uitzonderingen gelden niet automatisch voor een afspeellijst of streamingabonnement.
Canada, inclusief Quebec: volgens Entandem is voor gewone ontvangst van AM/FM-radio geen aparte muzieklicentie nodig. Daarmee staat geen vrijstelling vast voor internetradio, afspeellijsten, televisie of verdere verspreiding van het signaal.
Japan: JASRAC maakt onderscheid tussen rechtstreekse ontvangst van radio- of televisie-uitzendingen en internetradio, opgenomen programma’s en andere apparatuur dan een huishoudelijk ontvangsttoestel. De procedure hangt af van de apparatuur en de betrokken rechten.
Taiwan: TIPO, de autoriteit voor intellectuele eigendom, maakt onderscheid tussen eenvoudige ontvangst zonder extra apparatuur en versterking of doorgifte naar meerdere ruimtes. Een geluidsinstallatie is dus niet gelijk te stellen aan een losse radio.
Australië: OneMusic heeft specifieke regelingen voor bepaalde vormen van muziekgebruik die beperkt blijven tot radio- of televisie-uitzendingen. In die gevallen kunnen de rechten op opnamen verschillen van de rechten die voor een afspeellijst gelden.
Zuid-Korea: de voorwaarden hangen onder meer af van de bedrijfsactiviteit, het vloeroppervlak en de apparatuur. Drempelwaarden voor bepaalde cafés, bars en fitnesscentra vormen geen algemene vrijstelling voor alle kleine locaties.
Nee. De dienstverlening van Music Eye View omvat geen rechten voor openbaar muziekgebruik op je locatie. Dat geldt niet alleen voor Music Eye View. De partij die verantwoordelijk is voor het afspelen van de muziek moet toestemming verkrijgen en de toepasselijke vergoedingen betalen. Welke partij dat is, hangt af van het contract en het betreffende land.
Onze dienstverlening omvat het ontwikkelen van je geluidsidentiteit, muziekselectie en -programmering, het afspelen en de ondersteuning van je teams. We helpen je de juiste organisaties te vinden, maar onze dienstverlening vervangt de licentie die je locatie nodig heeft niet.
Je moet contact opnemen met de relevante organisaties in het land waar je locatie is gevestigd. De tabel hieronder bundelt de gevonden contactpunten voor 42 landen en gebieden, met nuttige informatie en links naar hun officiële bronnen.
Afhankelijk van het land kan één organisatie meerdere rechten beheren of kunnen meerdere organisaties betrokken zijn. Auteurs en componisten hebben rechten op muziekwerken; uitvoerende artiesten en producenten hebben daarnaast rechten op opnamen. De licentieregeling moet de muziek die je afspeelt én het gebruik ervan dekken.
Waar de procedure nog bevestigd moet worden, verwijst de tabel naar een autoriteit die je om advies kunt vragen, zonder die als collectieve beheersorganisatie voor te stellen. De vestigingsplaats van je locatie bepaalt altijd met welke organisaties je contact moet opnemen.
Alleen als die ruimtes en gebruiksvormen in de licentie zijn opgenomen. Toestemming voor de ontvangstruimte dekt niet vanzelf het terras, activiteitenruimtes of andere zones waar muziek klinkt. Een licentie voor één vestiging dekt niet de andere vestigingen van de groep. Elke locatie en haar muziekgebruik moeten uitdrukkelijk onder de licentie vallen.
Achtergrondmuziek, een fitnessles, een dansavond en een concert zijn verschillende gebruiksvormen. Organisaties bepalen de dekking op basis van de opgegeven ruimtes, muziekbronnen en activiteiten. Ook het repertoire telt mee: een organisatie vertegenwoordigt niet noodzakelijk elk muziekwerk en elke opname die je afspeelt.
Toelichtingen per land
Verenigde Staten: de organisaties vertegenwoordigen afzonderlijke repertoires. Een BMI-licentie alleen dekt geen werken die ASCAP vertegenwoordigt.
Japan: sommige aanbieders van achtergrondmuziek regelen de JASRAC-procedure voor hun klanten. Door het contract te controleren, stel je vast wat al gedekt is en voorkom je een dubbele procedure.
Argentinië: de gemeenschappelijke ruimtes van een hotel moeten worden onderscheiden van privégebruik in gastenkamers. De rechten van uitvoerende artiesten en producenten hangen ook af van het repertoire dat daadwerkelijk wordt afgespeeld.
Tanzania: de plaats waar muziek klinkt, moet worden vermeld, omdat de contactpunten kunnen verschillen tussen het Tanzaniaanse vasteland en Zanzibar.
De vergoedingen voor je locatie hangen af van het land, het type onderneming en je muziekgebruik. Voor een winkel, medische praktijk, school, sportschool en hotel kunnen verschillende tarieven gelden. Vloeroppervlak, capaciteit, ruimtes waar muziek klinkt, activiteiten en bij hotels het aantal kamers kunnen allemaal invloed hebben op de berekening.
Een tarievenoverzicht, een offerte van de bevoegde organisaties of beide geven inzicht in de vergoedingen voor rechten op muziekwerken en opnamen en, waar van toepassing, rechten bij evenementen. Deze kosten komen boven op de vergoeding voor de muziekdienst, behalve wanneer bepaalde rechten uitdrukkelijk zijn inbegrepen. Een tarief uit een ander land of voor een ander type onderneming is daarom geen bruikbare basis voor je eigen begroting.
Deze vergoedingen dragen bij aan de beloning van auteurs, componisten, uitvoerende artiesten en producenten wier werk deel uitmaakt van het dagelijks leven op je locatie.
Toelichtingen per land
Maleisië: vergoedingen aan Recording Performers Malaysia (RPM) vormen niet het volledige bedrag dat verschuldigd kan zijn. Afhankelijk van je muziekgebruik moet je ook rekening houden met de benodigde toestemmingen van Music Authors’ Copyright Protection (MACP) en Public Performance Malaysia (PPM).
Verenigde Arabische Emiraten: het onderzoeksdossier van 9 oktober 2026 vermeldt een ministeriële aankondiging dat nieuwe tarieven vanaf begin december 2026 zouden gelden. Het dossier presenteert deze tarieven daarom niet als al van toepassing op 9 oktober 2026.
Oman, Saoedi-Arabië, Qatar en de Maldiven: het onderzoeksdossier bevestigt niet dat er een lokaal tarief beschikbaar is om vergoedingen te berekenen. Een bedrag kan pas worden vastgesteld nadat de relevante contactpunten en rechten zijn bevestigd.
Nee. Een licentie die beperkt is tot achtergrondmuziek dekt geen dj-avond, concert of activiteit waarbij wordt gedanst. Voor die gebruiksvormen moet vóór het evenement uitdrukkelijk toestemming zijn verleend.
Afhankelijk van het land en het contract kunnen ze onder een ruimere licentie vallen of afzonderlijke toestemming vereisen. De bevoegde organisatie bepaalt de dekking en het tarief op basis van het soort evenement, de frequentie, de capaciteit en de toegangsvoorwaarden.
Het honorarium van de artiest of de in het dj-contract afgesproken vergoeding is een vergoeding voor hun optreden. Daarmee zijn de rechtenvergoedingen voor openbaar muziekgebruik namens de organisator niet voldaan. Ook kunnen specifieke bestuurlijke toestemmingen voor het evenement nodig zijn.
We helpen je de procedure te begrijpen en de bevoegde organisaties te vinden, maar sluiten geen licenties namens je af en betalen ze niet voor je. De partij die verantwoordelijk is voor het afspelen van de muziek blijft, zoals bepaald in je contract, verantwoordelijk voor de aanvraag en de betalingen.
We helpen je jouw muziekgebruik te beschrijven, in een winkel, wachtkamer, gemeenschappelijke schoolruimtes, restaurant of bij incidentele evenementen. Je kunt de organisaties dan uitleggen wat er wordt afgespeeld, waar en onder welke omstandigheden, om passende dekking te verkrijgen.
De term ‘royaltyvrij’ neemt op zichzelf de noodzaak van toestemming om die muziek op je locatie af te spelen niet weg. Het is een licentiemodel. Het betekent niet dat de muziek gratis is, tot het publieke domein behoort of voor elk gebruik is toegestaan.
Het contract van de catalogus moet het beoogde gebruik op je locatie en in je land toestaan en vastleggen welke rechten op muziekwerken en opnamen worden verleend. Afhankelijk van het land en de gebruikte muziek kunnen nog steeds bepaalde rechtenvergoedingen verschuldigd zijn, ook als de aanbieder zijn catalogus ‘royaltyvrij’ noemt.
Ook de beschikbare nummers en verleende rechten kunnen veranderen. De contractuele dekking bepaalt daarom wat je mag afspelen, niet alleen het etiket van de catalogus.
Dat hangt af van de rechten die voor de betreffende muziek zijn verleend. De aanduiding ‘met AI gegenereerd’ geeft geen toestemming voor zakelijk muziekgebruik en garandeert niet dat er geen rechtenvergoedingen verschuldigd zijn. Alleen een betaald abonnement toont niet aan dat deze rechten gedekt zijn.
Voordat je zo’n catalogus gebruikt, moet je de toegestane gebruiksvormen, de gedekte gebieden en de rechten op eventueel gebruikt materiaal kunnen vaststellen. Zonder die informatie kun je er niet op vertrouwen dat je toestemming hebt om de muziek op je locatie af te spelen.
Op dit moment raadt Music Eye View deze catalogi niet aan voor de muziekprogramma’s van zijn klanten. We geven de voorkeur aan muziek waarvan de rechten te documenteren zijn. Dit standpunt volgt uit onze professionele maatstaven. Het betekent niet dat alle met AI gegenereerde muziek verboden is.
Organisaties om contact mee op te nemen, per land
| Land of gebied | Organisatie(s) om contact mee op te nemen | Nuttige informatie | Officiële bron |
|---|---|---|---|
| Argentinië | SADAIC · AADI Gestora · CAPIF SGC | Neem in Argentinië contact op met SADAIC voor rechten op muziekwerken en vraag vervolgens bij AADI Gestora en CAPIF SGC na welke naburige rechten zij beheren voor de muziek die je afspeelt. De voormalige gezamenlijke incassodienst AADI-CAPIF is ontbonden; AADI kondigde op 7 oktober 2026 zelfstandige incasso aan. Vraag elke organisatie welk repertoire en welke rechten zij vertegenwoordigt om overlap te voorkomen. Muziekgebruik in de gemeenschappelijke ruimtes van een hotel moet worden onderscheiden van privégebruik in gastenkamers. | |
| Australië | OneMusic Australia · APRA AMCOS · PPCA | In Australië is OneMusic Australia het gezamenlijke aanspreekpunt voor APRA AMCOS en PPCA. Vraag welke licentievorm bij je bedrijf en muziekbron past. Radio, een afspeellijst en een concert kunnen elk een andere dekking vereisen. | |
| Oostenrijk | AKM · LSG | In Oostenrijk is AKM je eerste aanspreekpunt om op je locatie muziek te laten horen. Vraag welke dekking voor opnamen geldt en welke rechten LSG beheert. Dat Oostenrijk en Duitsland een taal delen, neemt de noodzaak om de Oostenrijkse licentieprocedure te volgen niet weg. | |
| België | Unisono · Sabam · PlayRight · SIMIM | Neem in België contact op met Unisono, het gezamenlijke portaal van Sabam, PlayRight en SIMIM. Het bundelt de licentieprocedures voor de betrokken muziekwerken en opnamen. Kies een licentie die past bij je bedrijfsactiviteit en geef aan in welke ruimtes muziek te horen zal zijn. | |
| Brazilië | ECAD | In Brazilië is ECAD het centrale aanspreekpunt voor openbaar muziekgebruik. Geef je bedrijfsactiviteit op en de ruimtes waar muziek klinkt. Hotels worden anders behandeld dan restaurants. ECAD publiceert een tarievenoverzicht voor 2026, maar het voor je locatie verschuldigde bedrag moet binnen de juiste categorie worden berekend. | |
| Cambodja | CAMCOS · MCFA voor advies | In Cambodja wijst het onderzoek van WIPO–ASEAN CAMCOS (Cambodian Music Collective Society) aan als collectieve beheersorganisatie voor muziekwerken. Bevestig voor je locatie welk repertoire zij vertegenwoordigt, welke licentie je muziekgebruik dekt en welke stappen nodig zijn om de rechten op opnamen te regelen. Het Department of Copyright and Related Rights van het Ministry of Culture and Fine Arts kan advies geven. Ga er niet van uit dat een CAMCOS-licentie alle internationale repertoires of de rechten van uitvoerende artiesten en producenten dekt. | |
| Colombia | OSA | In Colombia is OSA (Organisation Sayco Acinpro) het gezamenlijke aanspreekpunt voor de rechten en repertoires die zij vertegenwoordigt. Geef je bedrijfsactiviteit en je muziekgebruik op. OSA verleent toestemming voor mededeling aan het publiek; de vergoeding hangt af van de locatie en het gebruik ervan. | |
| Costa Rica | ACAM · FONOTICA | Neem in Costa Rica contact op met ACAM voor muziekwerken en met FONOTICA voor opnamen uit haar repertoire. Beschrijf je bedrijfsactiviteit en alle vormen van muziekgebruik op je locatie, inclusief evenementen. Toestemming die beperkt is tot achtergrondmuziek dekt geen amusementsactiviteiten. | |
| Egypte | SACERAU | In Egypte is SACERAU de auteurs- en componistenorganisatie die in het CISAC-overzicht staat. Je moet nog bevestigen bij wie je terechtkunt voor een licentie voor je locatie en welke opnamen gedekt zijn. Bevestig de licentieprocedure voordat je betaalt en vraag toestemming waarin repertoire, locatie en gebruik zijn omschreven. | |
| Frankrijk | SACEM · SPRE | In Frankrijk is SACEM je eerste aanspreekpunt. Zij bepaalt welke toestemming bij je bedrijfsactiviteit past en int voor achtergrondmuziek op de betreffende locaties ook de vergoeding voor SPRE. De auteursrechtvergoedingen komen ten goede aan de makers van muziekwerken; SPRE betaalt uitvoerende artiesten en producenten van opnamen. | |
| Duitsland | GEMA · GVL | Begin in Duitsland bij GEMA. Voor het openbaar afspelen van opnamen geeft GVL aan dat licentieverlening en incasso via GEMA lopen. Vraag welk tarief voor achtergrondmuziek geldt en welke rechten voor je bedrijfsactiviteit zijn inbegrepen. | |
| Griekenland | AUTODIA · EDEM · GEA | Vraag in Griekenland bij AUTODIA en EDEM na welke muziekwerken zij vertegenwoordigen en vervolgens bij GEA welke rechten op de betreffende opnamen gelden. Afhankelijk van de muziek die je afspeelt, kan meer dan één toestemming nodig zijn. De voormalige organisatie AEPI mag niet langer als referentie voor deze procedure worden gebruikt. | |
| Hongkong | CASH · HKRIA · PPSEAL | Neem in Hongkong contact op met CASH voor muziekwerken. Vraag voor opnamen informatie bij HKRIA en PPSEAL. Zij vertegenwoordigen verschillende catalogi en er kunnen meerdere licenties nodig zijn. Hongkong heeft een eigen licentieprocedure. Ga er niet van uit dat een licentie voor het Chinese vasteland daar geldig is. | |
| Indonesië | LMKN | Begin in Indonesië bij LMKN, het nationale aanspreekpunt voor muziekvergoedingen voor de betreffende commerciële gebruiksvormen. Het portaal onderscheidt onder meer hotels, restaurants en concerten. Geef de juiste categorie op en bewaar het certificaat dat na goedkeuring en betaling wordt verstrekt. | |
| Italië | SIAE · Soundreef · SCF · Nuovo IMAIE | Begin in Italië bij de Musica d’Ambiente-licentie van SIAE en ga vervolgens bij Soundreef na wat nodig is voor de muziek die je afspeelt. SIAE int ook naburige rechten voor SCF en Nuovo IMAIE in de categorieën waarvoor zij een mandaat heeft; die mandaten zijn in 2026 uitgebreid. Laat bevestigen welke dekking voor je bedrijfsactiviteit geldt. Ga er niet van uit dat alle catalogi inbegrepen zijn. | |
| Japan | JASRAC · NexTone | Begin in Japan bij JASRAC voor muziekwerken uit haar repertoire en neem vervolgens contact op met NexTone als je muziekprogramma dat vereist. Sommige aanbieders van achtergrondmuziek verzorgen de JASRAC-licentieprocedure voor hun klanten. Vraag wat je contract omvat voordat je voor hetzelfde gebruik een tweede toestemming aanvraagt. | |
| Macau | MACA · HKRIA | Begin in Macau bij MACA voor muziekwerken. HKRIA vermeldt ook in Macau actief te zijn, maar de dekking voor je opnamen en de licentieprocedure moeten voor dit gebied worden bevestigd. Vraag om een schriftelijk antwoord waarin je locatie wordt genoemd. Een licentie voor Hongkong mag niet automatisch als voldoende worden beschouwd. | |
| Chinees vasteland | MCSC · CAVCA | Op het Chinese vasteland biedt MCSC licenties voor muziekwerken die als achtergrondmuziek worden gebruikt. CAVCA beheert ook opnamen uit haar repertoire, buiten karaoke. Vraag welke rechten de contracten dekken. Hongkong, Taiwan en Macau kennen andere licentieprocedures, ook wanneer ze bepaalde artiesten of platforms delen. | |
| Maleisië | MACP · PPM · RPM · Music Rights Sabah | Vraag in Maleisië informatie bij MACP voor rechten op muziekwerken, PPM voor producentenrechten en RPM voor de rechten van uitvoerende artiesten. Music Rights Sabah, ook bekend als MRS, behoort tot de organisaties waarvan MyIPO de status in 2026 heeft verlengd; ook haar repertoire kan relevant zijn. Vraag welke toestemmingen de nummers die je gebruikt dekken en ga er niet van uit dat één organisatie alles kan regelen. | |
| De Maldiven | Maldives Intellectual Property Office | Er is een autoriteit voor advies gevonden; de licentieprocedure voor locaties moet nog worden bevestigd. Het Maldives Intellectual Property Office is het aanspreekpunt voor advies. Vraag voor je locatie om bevestiging van de lokale procedure en de rechten die je leverancier of de rechthebbenden verlenen. Muziek afspelen op een privé-eiland is op zichzelf geen bewijs van privégebruik. | |
| Mauritius | MASA | Begin op Mauritius bij MASA, de Mauritius Society of Authors. Dit is het gevonden lokale aanspreekpunt voor muziekgebruik, onder meer in hotels. Vraag schriftelijke verduidelijking van de toestemming die voor je locatie nodig is en de dekking voor opnamen. De naam van de organisatie alleen toont niet aan dat alle rechten inbegrepen zijn. | |
| Mexico | SACM · SOMEXFON | In Mexico is SACM het eerste aanspreekpunt voor rechten op muziekwerken; SOMEXFON beheert de opnamen die zij vertegenwoordigt. Als je regelmatig zakelijk muziek afspeelt, controleer dan beide categorieën rechten. Het tarief hangt af van je activiteit en vestigingsplaats: toestemming die in Spanje is verkregen, dekt je Mexicaanse locatie niet. | |
| Marokko | BMDAV | Neem in Marokko contact op met BMDAV, het Bureau Marocain des Droits d’Auteur et Droits Voisins. Dit is het gevonden aanspreekpunt voor de incasso van rechtenvergoedingen, onder meer bij hotels en restaurants. Beschrijf de ruimtes en activiteiten op je locatie en vraag welke rechten je toestemming dekt. | |
| Oman | Ministry of Commerce, Industry and Investment Promotion | Er is een autoriteit voor advies gevonden; de licentieprocedure voor locaties moet nog worden bevestigd. Vraag het Ministry of Commerce, Industry and Investment Promotion je naar de juiste licentieprocedure te verwijzen. Verkrijg tegelijkertijd van je aanbieder of de rechthebbenden toestemming waarin het commerciële gebruik en het gebied zijn vastgelegd. Het ontbreken van een bevestigde licentiedienst betekent niet dat muziek vrij gebruikt mag worden. | |
| Filipijnen | FILSCAP · PRM · SRRS afhankelijk van het repertoire | Neem op de Filipijnen contact op met FILSCAP (Filipino Society of Composers, Authors and Publishers, Inc.) voor rechten op muziekwerken en met PRM (Philippines Recorded Music Rights Inc.) voor producentenrechten en rechten van uitvoerende artiesten op de opnamen van haar leden. IPOPHL noemt ook SRRS (Sounds Recording Rights Society, Inc.) als erkende organisatie; ga na of haar repertoire de muziek omvat die je afspeelt. Vraag licenties die passen bij je bedrijfsactiviteit en de repertoires die je gebruikt. Een licentie voor muziekwerken dekt niet automatisch opnamen. | |
| Portugal | SPA · PassMúsica · AUDIOGEST · GDA | Neem in Portugal contact op met SPA voor rechten op muziekwerken en met PassMúsica, de dienst van AUDIOGEST en GDA, voor de betreffende opnamen. SPA geeft aan dat een PassMúsica-licentie haar toestemming niet vervangt. Als je regelmatig muziek afspeelt, controleer dan beide categorieën rechten. | |
| Qatar | MOCI, Intellectual Property Rights Protection Department | Er is een autoriteit voor advies gevonden; de licentieprocedure voor locaties moet nog worden bevestigd. Stuur je adviesvraag naar het Intellectual Property Rights Protection Department van MOCI. Vraag je aanbieder of de rechthebbenden ook de toegestane gebruiksvormen en het gebied te specificeren. Een algemene bedrijfsvergunning is geen muzieklicentie. | |
| Quebec, Canada | Entandem · SOCAN · RE:SOUND | Neem in Quebec contact op met Entandem, de gezamenlijke dienst van SOCAN en RE:SOUND, voor de licenties die zij beheert. Quebec valt onder deze Canadese procedure. Geef aan of je een playlist, livemuziek of alleen AM/FM-radio gebruikt: voor AM/FM-radio geldt een andere behandeling. | |
| Saoedi-Arabië | SAIP | Er is een autoriteit voor advies gevonden; de licentieprocedure voor locaties moet nog worden bevestigd. SAIP, de autoriteit voor intellectuele eigendom, is het aanspreekpunt voor advies. Vraag welke procedure geldt en vraag je aanbieder of de rechthebbenden om toestemming die het gebied dekt. SAIP mag niet als lokale tegenhanger van SACEM worden voorgesteld. | |
| Zuid-Afrika | SAMRO · SAMPRA | Neem in Zuid-Afrika contact op met SAMRO voor muziekwerken en met SAMPRA voor opnamen uit haar repertoire. Als je regelmatig opgenomen muziek afspeelt, zijn doorgaans beide licentieprocedures nodig. Vraag elke organisatie de dekking voor je locatie te verduidelijken. Een betaling aan de ene vereffent niet automatisch de vergoedingen die de andere beheert. | |
| Zuid-Korea | KOMCA · KOSCAP · RIAK · FKMP | Begin in Zuid-Korea bij KOMCA voor muziekwerken, neem vervolgens contact op met KOSCAP en bevestig welke rechten op opnamen worden vertegenwoordigd, met name door RIAK en FKMP. De licentieprocedures kunnen worden gecoördineerd binnen de geldende incassoregelingen. De categorie van je locatie, het vloeroppervlak en het repertoire zijn van belang. Vraag bevestiging die specifiek op je bedrijfsactiviteit is toegespitst. | |
| Spanje | SGAE · SomosMúsica · AGEDI · AIE | Regel in Spanje de rechten op muziekwerken via SGAE en de rechten op opnamen via de gezamenlijke AGEDI-AIE-dienst, bekend als SomosMúsica. SGAE biedt een accommodatielicentie voor hotels. Vraag elke organisatie te bevestigen welk repertoire en welke gebruiksvormen haar contract dekt. | |
| Zwitserland | SUISA · SWISSPERFORM | In Zwitserland is SUISA je eerste aanspreekpunt voor achtergrondmuziek, onder gezamenlijk tarief 3a. De procedure bundelt onder meer de rechten die SUISA en SWISSPERFORM beheren. Deze is hetzelfde in Franstalig en Duitstalig Zwitserland. De taal van de veelgestelde vragen verandert niets aan de toepasselijke licentie. | |
| Taiwan | MÜST · ACMA · TMCA · ARCO · RPAT | In Taiwan is MÜST een praktisch eerste aanspreekpunt voor muziekwerken uit haar repertoire. Controleer in het TIPO-register of ACMA, TMCA, ARCO en RPAT ook relevant zijn voor de muziekwerken en opnamen die je gebruikt. Eén toestemming dekt niet noodzakelijk de rechten die alle vijf organisaties vertegenwoordigen. Neem het daadwerkelijke muziekprogramma op je locatie als vertrekpunt. | |
| Tanzania | COSOTA · SOMA · COSOZA | Op het Tanzaniaanse vasteland kan COSOTA je naar SOMA verwijzen. COSOTA bevestigt dat de vergunning van SOMA om muziekrechtenvergoedingen te innen in september 2026 is verlengd. Controleer in Zanzibar de procedure van COSOZA. Vermeld bij het eerste contact het adres van je locatie: deze twee gebieden mogen niet worden behandeld alsof er één procedure voor beide geldt. | |
| Thailand | MPC Music · MCT · Phonorights | In Thailand is MPC Music een aanspreekpunt voor de rechten die MCT en Phonorights vertegenwoordigen: respectievelijk muziekwerken en opnamen. Vraag welke catalogi gedekt zijn. Een MPC-licentie alleen mag niet worden opgevat als dekking voor elk Thais of internationaal nummer. | |
| Tunesië | OTDAV | Begin in Tunesië bij OTDAV, het Organisme Tunisien des Droits d’Auteur et des Droits Voisins. De organisatie verzoekt instellingen die muziek gebruiken de licentieprocedure te doorlopen. Vraag welke toestemming en welk tarief voor je bedrijfsactiviteit gelden en welke opnamen gedekt zijn. | |
| Turks- en Caicoseilanden | PRS for Music | Voor de Turks- en Caicoseilanden is PRS for Music de eerste organisatie om te benaderen: het internationale overzicht van BMI noemt haar als vertegenwoordiger voor dit gebied. De lokale licentieprocedure en dekking van opnamerechten moeten nog worden bevestigd. Vraag een schriftelijk antwoord op maat voor je locatie. TheMusicLicence uit het Verenigd Koninkrijk mag niet automatisch op dit gebied worden toegepast. | |
| Verenigde Arabische Emiraten | EMRA · Music Nation | In de Verenigde Arabische Emiraten zijn EMRA en Music Nation de bevoegde organisaties om te benaderen. Vraag welke repertoires zij elk vertegenwoordigen en welke procedure voor je locatie geldt. Per 9 oktober 2026 heeft het ministerie aangekondigd dat de nieuwe vergoedingen in december ingaan. Het tarief mag dus niet worden behandeld alsof het op die datum al van kracht is. | |
| Verenigd Koninkrijk | PPL PRS · PRS for Music · PPL | Begin in het Verenigd Koninkrijk bij PPL PRS en TheMusicLicence. Deze dienst bundelt de licentieprocedures van PRS for Music en PPL voor de repertoires die zij vertegenwoordigen. Het tarief houdt rekening met je bedrijfsactiviteit en je muziekgebruik. Winkels, wachtkamers, onderwijsinstellingen en hotels kunnen onder verschillende categorieën vallen. | |
| Verenigde Staten | ASCAP · BMI · SESAC · Global Music Rights · AllTrack | In de Verenigde Staten vertegenwoordigen meerdere organisaties verschillende catalogi: ASCAP, BMI, SESAC, Global Music Rights en AllTrack. Controleer welke de muziek uit je programma vertegenwoordigen. Een BMI-licentie dekt bijvoorbeeld geen werken die ASCAP vertegenwoordigt. Sommige professionele muziekaanbieders regelen specifieke rechten voor achtergrondmuziek. Vraag schriftelijke bevestiging die je locatie en je muziekgebruik omvat. | |
| Vietnam | VCPMC · RIAV | Neem in Vietnam contact op met VCPMC voor muziekwerken en met RIAV voor de opnamen die zij vertegenwoordigt. Beschrijf je bedrijfsactiviteit en het muziekgebruik op je locatie. Bij de door RIAV gepubliceerde tarieven voor 2026 staat dat ze nog moeten worden goedgekeurd. Vraag vóór betaling om bevestiging van het bedrag en de grondslag van de vergoeding. |