Music Eye View 웹사이트의 개인정보 보호.

개인정보 처리방침

Music Eye View

Music Eye View SAS는 musiceyeview.com 방문자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이 방침은 수집하는 정보와 목적, 처리 방식, 일반개인정보보호규정(GDPR)에 따른 권리를 설명합니다. 사이트 이용약관을 보완합니다.

웹사이트 musiceyeview.com(이하 ‘사이트’)을 통해 수집한 개인정보의 처리자는 다음과 같습니다.

개인정보 처리자Music Eye View SAS
등록 사무소37, rue des Mathurins, 75008 Paris, France
상업등기RCS Paris 834 675 159
개인정보 보호 문의contact@musiceyeview.com

이 방침은 Music Eye View SAS가 사이트의 문의·파트너십 양식, 이메일·WhatsApp 대화, 지원 서비스에 보낸 서신을 통해 수집한 개인정보와 탐색 데이터, 사이트 작동에 꼭 필요한 쿠키에 적용됩니다.

협업이나 파트너십에 특정 계약 조항이 적용되면 이 방침을 보완하며, 해당 조항이 규율하는 처리에 우선합니다.

3.1 문의 양식으로 보낸 메시지

문의 양식을 이용하면 이름과 조직 또는 시설, 이메일 주소, 자유 입력 메시지, 선택적으로 제공한 전화번호나 WhatsApp 번호를 수집합니다.

3.2 이메일·WhatsApp 직접 연락

이메일이나 WhatsApp으로 직접 문의하면 요청에 답하기 위해 보내주신 연락처와 정보를 처리합니다. 실제로 필요한 경우 외에는 민감정보나 제3자의 개인정보를 보내지 마세요.

3.3 파트너십 양식

파트너십 양식을 작성하면 성명과 직책, 조직, 조직 웹사이트(선택), 등록 국가, 업무용 이메일 주소, 업종, 예상 규모, 목표 시장, 메시지에 선택적으로 제공한 정보(선택)를 수집합니다.

3.4 지원 서비스에 보낸 정보

고객이나 파트너가 지원 서비스에 연락하면 경우에 따라 해당 장소·시설과 정확한 구역, 관찰 날짜·시간, 관찰한 문제, 관련 장치·인터페이스, 최근 현장 변경, 상황 이해에 유용한 화면 캡처나 사진이 서신에 포함될 수 있습니다.

자유 입력란과 화면 캡처, 사진에 불필요한 민감정보나 제3자의 개인정보를 넣지 마세요. 이미지가 유용한 경우 상황 이해에 필요한 부분으로 한정하세요.

3.5 기술 데이터와 로그

사이트 방문 시 보안과 정상 운영만을 위해 일부 기술 정보가 서버 로그에 자동 기록됩니다. IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제와 장치 유형, 방문 페이지, 방문 날짜와 시간입니다.

양식을 제출하면 양식 도구는 IP 주소와 출처 URL, 브라우저·기기 유형 등 제출 관련 기술 메타데이터도 기록합니다. 이 정보는 보안과 오용 방지, 제출 내용의 기술적 처리에 씁니다.

3.6 쿠키

사이트는 작동과 쿠키 선택 기억에 꼭 필요한 쿠키를 사용합니다. 동의하면 Google Analytics 방문자 측정 쿠키도 사용할 수 있습니다. 동의 전에는 Google 방문자 측정 태그를 불러오지 않습니다.

양식에서 필수로 표시한 항목은 요청을 처리하고 답변하는 데 필요합니다. 그 밖의 정보는 선택 사항입니다. 필수 항목을 작성하지 않으면 요청을 처리하지 못할 수 있습니다.

개인정보는 다음 목적으로만 수집합니다.

  • 양식, contact@musiceyeview.com, WhatsApp 중 어느 경로로 접수되든 요청에 답하고, 필요한 경우 적절한 후속 조치를 직접 마련하기 위해;
  • 파트너십 문의를 검토하고 후속 소통을 관리하기 위해;
  • 지원 서비스에 보낸 요청을 처리하고 진행 중인 협업의 연속성을 유지하기 위해;
  • 사이트 보안을 유지하고 악용을 방지하기 위해;
  • 법적 의무를 준수하고 필요한 경우 권리를 확립·행사·방어하기 위해.

동의하면 Google Analytics를 사용해 사이트 방문, 조회 페이지, 문의·파트너 양식의 정상 접수, 이메일·WhatsApp 문의 링크 클릭을 측정합니다. 정보에는 브라우저 식별자, 장치 정보, 대략적인 국가, 사이트 언어가 포함됩니다. 이 측정 시스템을 통해 양식 내용과 이름, 이메일 주소, 전화번호, 메시지를 Google에 보내지 않습니다. 수집 정보에 근거한 프로파일링 등 자동화된 의사결정은 수행하지 않습니다.

GDPR 제6조에 따른 처리의 법적 근거는 다음과 같습니다.

  • 양식·이메일·WhatsApp으로 접수한 요청: 자발적으로 보낸 업무상 요청에 응답하고, 검토 중인 프로젝트·파트너십의 맥락을 이해하며, 조직을 대표하는 사람과 소통하고 악의적 요청을 방지하려는 정당한 이익(제6조 제1항 (f)). 이용자 개인이 잠재 계약의 당사자가 되는 경우 이용자의 요청에 따른 계약 체결 전 조치를 근거로 합니다(제6조 제1항 (b));
  • 지원 서비스에 보낸 정보: 이용자 본인이 해당 계약의 당사자이면 계약 이행 또는 계약 체결 전 조치(제6조 제1항 (b)); 계약 고객이나 파트너를 대신하는 경우에는 관계를 관리하고 요청한 지원을 제공하려는 정당한 이익(제6조 제1항 (f));
  • 사이트 보안, 사기·악용 방지, 기술 로그: 정상적이고 안전한 서비스를 유지하려는 정당한 이익(제6조 제1항 (f));
  • 법률상 필요한 보관이나 공개: 해당하는 경우 법적 의무 준수(제6조 제1항 (c)).
  • 방문자 측정: GDPR 제6조 제1항 (a)에 따른 동의. 쿠키 설정에서 언제든 거부하거나 철회할 수 있으며, 사이트 작동이나 철회 전 처리에는 영향을 주지 않습니다.

제9절의 조건에 따라 정당한 이익에 근거한 처리에 언제든 이의를 제기할 수 있습니다.

개인정보는 수집 목적에 필요한 기간만 보관합니다.

  • 사이트 양식으로 기록한 내용: 기록 후 365일이 지나면 자동 삭제;
  • 이메일·WhatsApp 대화: 요청 처리와 관계 관리에 필요한 기간, 이후 필요한 경우 법적 의무 준수 또는 법적 청구의 확립·행사·방어에 요구되는 기간;
  • 지원 서비스에 보낸 정보: 요청 처리와 해당 협업·파트너십의 연속성 유지에 필요한 기간, 이후에는 같은 법적·청구 관련 요건 적용;
  • 양식 제출 관련 기술 메타데이터: 해당 제출 기록과 같은 기간. 서버 기술 로그: 해당 서비스의 보관 설정에 따라 사이트 보안과 오용 방지, 사고 조사에 필요한 기간.
  • Google Analytics의 개별 사용자·이벤트 데이터는 14개월 보관합니다. 이 설정은 Google Analytics의 표준 집계 보고서에는 적용되지 않습니다. 쿠키 선택 정보와 방문자 측정 쿠키의 최대 수명은 180일입니다.

Music Eye View SAS 내에서는 요청 처리나 해당 협업 수행에 정보가 필요한 권한 있는 사람만 개인정보에 접근합니다. 상업적 홍보를 위해 정보를 제삼자에게 판매·대여·이전하지 않습니다.

다음 서비스를 제공하는 업체가 정보를 처리할 수 있습니다.

  • Hostinger International Ltd.가 제공하는 사이트 호스팅;
  • musiceyeview.com 도메인에 설정된 메일 서비스를 통한 이메일 전달과 저장.
  • 동의를 받으면 Google이 Google Analytics를 통해 방문자 측정 정보를 처리합니다. 해당 Google Analytics 계약 조건과 Google의 정보 처리 조건이 적용됩니다.

양식은 사이트에 설치한 Fluent Forms 도구로 처리합니다. 마케팅 연동은 비활성화되어 있고 양식을 통해 기록한 항목은 365일 후 자동 삭제합니다.

백업 사본에는 사이트 연속성과 보안, 복원만을 위해 일부 정보가 일시적으로 포함될 수 있습니다. 다른 목적으로 사용하지 않으며 동일한 비밀 유지·보안 요건이 적용됩니다.

WhatsApp으로 Music Eye View에 연락하기로 하면 서비스 작동에 필요한 일부 정보와 선택적으로 보낸 정보를, 유럽 지역 이용자에게 WhatsApp을 제공하는 WhatsApp Ireland Limited도 처리합니다. 이 이용에는 WhatsApp 자체 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다. Music Eye View는 대화에서 이용자가 보낸 정보만 받아 처리합니다.

제공업체가 수탁 처리자로 활동할 때는 Music Eye View SAS의 문서화된 지시와 서면 계약에 따라 정보를 처리합니다. 일부 제공업체는 자체 약관과 방침에 따라 별도 개인정보 처리자로서 제한된 정보를 자체 목적으로 처리할 수도 있습니다.

법적 의무나 권한 있는 당국의 요청을 준수하는 데 꼭 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.

사이트 호스팅 제공업체 Hostinger International Ltd.는 유럽연합 내 키프로스에 설립되어 있습니다. 제공업체나 하위 수탁 처리자로 인해 개인정보가 유럽경제지역 밖으로 이전되면 해당 시 적정성 결정이나 표준계약조항 등 GDPR이 인정하는 장치에 근거해야 합니다.

WhatsApp을 이용하기로 하면 유럽 지역에서는 WhatsApp Ireland Limited가 서비스를 제공합니다. WhatsApp은 글로벌 인프라를 이용하며 미국을 포함한 유럽경제지역 밖으로 정보를 이전·보관·처리할 수 있다고 안내합니다.

미국의 WhatsApp LLC와 Meta Platforms, Inc.에 대한 이전 중 인증 범위에 속하는 경우 WhatsApp은 EU-U.S. Data Privacy Framework와 관련 유럽연합 집행위원회 적정성 결정에 근거한다고 밝힙니다. 또한 해당 이전에 따라 집행위원회가 승인한 표준계약조항과 이용 가능한 적정성 결정을 사용한다고 밝힙니다.

이는 WhatsApp이 자체 서비스에 적용한다고 밝힌 보호 장치입니다. WhatsApp이 Music Eye View의 독점적 수탁 처리자가 되는 것은 아니며, 대화에서 받은 정보에 관한 Music Eye View 자체 의무에도 영향을 주지 않습니다.

Google Analytics 정보는 미국 등 유럽경제지역 밖에서 처리될 수 있습니다. Google의 처리에 적용되는 이전 장치는 Google 데이터 처리 조건에 설명되어 있습니다.

제1절 주소로 연락해 이전에 적용되는 보호 장치의 추가 정보를 받을 수 있습니다.

처리의 성격과 법적 근거에 따라 개인정보에 관해 특히 다음 권리가 있습니다.

  • 열람권: 정보 처리 여부를 확인하고 사본을 받을 권리;
  • 정정권: 부정확하거나 불완전한 정보를 바로잡을 권리;
  • 삭제권: 법적 보관 의무에 따르는 범위에서 정보 삭제를 요청할 권리;
  • 처리 제한권: 정보 처리를 일시적으로 제한하도록 요청할 권리;
  • 이의 제기권: 자신의 특정 상황에 관한 사유로 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 권리;
  • 정보 이동권: 동의나 계약에 근거한 자동화 처리의 경우 구조화되고 널리 쓰이며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 정보를 받을 권리;
  • 동의 철회권: 철회 전 처리에 영향을 주지 않고 언제든 동의를 철회할 권리;
  • 프랑스 개인정보보호법 제85조에 따라 사망 후 개인정보 처리에 관한 지침을 줄 권리.

권리를 행사하려면 contact@musiceyeview.com으로 연락하세요. 신원에 합리적인 의심이 있는 경우에만 확인에 꼭 필요하고 비례적인 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 신분증 사본은 그 의심을 해소하는 데 필요한 경우에만 요청합니다.

쿠키나 추적기는 온라인 서비스 이용 시 장치에 저장되거나 장치에서 읽히는 정보입니다.

사이트는 작동과 쿠키 선택 기억에 꼭 필요한 쿠키를 사용합니다. 동의하면 Google Analytics 방문자 측정 쿠키도 사용할 수 있습니다. 동의 전에는 Google 방문자 측정 태그를 불러오지 않습니다.

쿠키 설정에서 언제든 이용 분석을 수락·거부하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 수락과 거부는 같은 수준으로 제시합니다. 거부·철회하면 이후 사이트의 Google 이용 분석을 막고 사이트가 접근할 수 있는 이용 분석 쿠키를 삭제합니다. 이 측정에서는 광고 개인화와 Google Signals를 비활성화합니다.

선택을 기억하는 쿠키(mev_audience_consent)와 Google Analytics 쿠키(_ga 및 _ga_…)의 최대 수명은 180일입니다.

브라우저에서 쿠키를 거부하도록 설정할 수 있습니다. 다만 꼭 필요한 쿠키를 거부하면 사이트 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

Music Eye View SAS는 개인정보의 우발적·불법적 파기와 분실, 변경, 무단 공개·접근을 막기 위한 적절한 기술적·조직적 조치를 시행합니다. 암호화 전송(HTTPS)과 권한이 있는 사람만 접근할 수 있도록 하는 제한 등이 포함됩니다. Music Eye View는 제공업체가 제공하는 계약상·기술상 보호 장치를 고려해 선택합니다.

다만 어떤 시스템도 인터넷으로 전송되는 정보의 절대적 보안을 보장할 수는 없습니다.

Music Eye View SAS는 특히 적용 법률이나 처리 활동의 변화를 반영하기 위해 이 방침을 바꿀 수 있습니다. 개정본은 사이트에 게시한 날부터 적용됩니다. 최신 버전을 확인하도록 이 페이지를 정기적으로 살펴보세요.

당사에 연락한 후에도 개인정보 보호 권리가 존중되지 않았다고 생각하면 프랑스 개인정보 보호기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)

3, place de Fontenoy, TSA 80715

75334 Paris Cedex 07, France

www.cnil.fr

상시 거주지나 근무지, 침해가 발생했다고 주장하는 장소가 속한 EU 회원국의 개인정보 보호 당국에도 민원을 제기할 수 있습니다.

이 방침이나 개인정보 처리에 관해 질문이 있으면 contact@musiceyeview.com으로 연락하세요.

최종 업데이트: 2026년 10월 13일