Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz?

musiceyeview.com web sitesi (“Site”) aracılığıyla toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu:

2. Bu politikanın kapsamı

Bu politika, Music Eye View SAS tarafından Sitenin iletişim ve iş ortaklığı formları, e-posta veya WhatsApp yazışmaları, destek hizmetimize gönderilen mesajlar aracılığıyla toplanan kişisel verilerin yanı sıra gezinme verilerine ve Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli çerezlere uygulanır.

Bir çalışma veya iş ortaklığına özel sözleşme hükümleri uygulanıyorsa bunlar bu politikayı tamamlar ve düzenledikleri veri işleme faaliyetleri bakımından önceliklidir.

3. Hangi verileri topluyoruz?

3.1 İletişim formuyla gönderilen mesaj

İletişim formunu kullandığınızda şu verileri toplarız: adınız, kuruluşunuz veya tesisiniz, e-posta adresiniz, serbest metin mesajınız ve paylaşmayı seçerseniz telefon veya WhatsApp numaranız.

3.2 E-posta veya WhatsApp ile doğrudan iletişim

Bizimle doğrudan e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde, talebinizi yanıtlamak için gönderdiğiniz iletişim bilgilerini ve diğer bilgileri işleriz. Gerçekten gerekli olmadıkça özel nitelikli veriler veya üçüncü kişilere ait kişisel veriler göndermekten kaçının.

3.3 İş ortaklığı formu

İş ortaklığı formunu doldurduğunuzda şu bilgileri toplarız: ad ve soyad, görev, kuruluş, kuruluşun web sitesi (isteğe bağlı), tescil ülkesi, iş e-posta adresi, faaliyet türü, öngörülen hacim, hedef pazarlar ve mesajda paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler (isteğe bağlı).

3.4 Destek hizmetimize gönderilen bilgiler

Bir müşteri veya iş ortağı destek hizmetimizle iletişime geçtiğinde yazışmalar, duruma göre ilgili mekânı veya tesisi, belirli alanı, gözlemin tarih ve saatini, gözlemlenen sorunu, ilgili cihazı veya arayüzü, mekânda yakın zamanda yapılan bir değişikliği ve durumu anlamaya yardımcı olacaksa ekran görüntüsü veya fotoğrafı içerebilir.

Serbest metin alanlarına, ekran görüntülerine veya fotoğraflara gereksiz özel nitelikli veriler ya da üçüncü kişilere ait kişisel veriler eklemeyin. Bir görsel yararlıysa yalnızca durumu anlamak için gerekli olanla sınırlayın.

3.5 Teknik veriler ve günlük kayıtları

Siteyi ziyaret ettiğinizde bazı teknik veriler yalnızca güvenlik ve düzgün işleyiş amacıyla sunucu günlüklerine otomatik olarak kaydedilir: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati.

Bir form gönderildiğinde form aracı, IP adresi, kaynak URL, tarayıcı ve cihaz türü dâhil gönderime ilişkin teknik üst verileri de kaydeder. Bu veriler güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve gönderimin teknik olarak işlenmesi için kullanılır.

3.6 Çerezler

Site, çalışması ve çerez tercihinizi hatırlaması için kesinlikle gerekli çerezleri kullanır. Onayınızla Google Analytics ziyaretçi ölçüm çerezleri de kullanılabilir. Siz kabul etmeden hiçbir Google ziyaretçi ölçüm etiketi yüklenmez.

Formlarda zorunlu olarak işaretlenen alanlar, talebinizi işleyebilmemiz ve yanıtlayabilmemiz için gereklidir. Diğer bilgiler isteğe bağlıdır. Zorunlu alanları doldurmazsanız talebinizi işleyemeyebiliriz.

4. Bu verileri neden topluyoruz?

Kişisel verileri yalnızca şu amaçlarla toplarız:

• form, contact@musiceyeview.com veya WhatsApp üzerinden gelen talebinize yanıt vermek ve gerekirse sonraki adımları doğrudan planlamak;
• iş ortaklığı başvurusunu değerlendirmek ve devamındaki iletişimi yönetmek;
• destek hizmetimize gönderilen talepleri ele almak ve devam eden bir çalışmanın sürekliliğini sağlamak;
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek;
• yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve gerektiğinde haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya savunmak.

Onayınızla Site ziyaretlerini, görüntülenen sayfaları, İletişim ve İş Ortakları formlarından başarıyla gönderilen başvuruları ve e-posta ya da WhatsApp iletişim bağlantılarına tıklamaları ölçmek için Google Analytics kullanırız. Veriler; tarayıcı tanımlayıcılarını, cihaz bilgilerini, tahmini ülke bilgisini ve Site dilini içerir. Form içerikleri, adlar, e-posta adresleri, telefon numaraları ve mesajlar bu ölçüm sistemi üzerinden Google’a gönderilmez. Toplanan verilere dayanarak profilleme dâhil otomatik karar alma yapılmaz.

5. Veri işlemenin hukuki dayanağı

GDPR’nin 6. maddesi uyarınca veri işleme faaliyetlerimizin hukuki dayanakları şunlardır:

• formlarımız, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla alınan talepler: bize gönüllü olarak iletilen mesleki taleplere yanıt verme, değerlendirilen proje veya iş ortaklığının bağlamını anlama, bir kuruluşu temsil eden kişilerle iletişimi yönetme ve kötüye kullanım niteliğindeki talepleri önleme konusundaki meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f)). Olası bir sözleşmeye şahsen taraf olacağınız durumlarda işleme, talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılmasına dayanır (Madde 6(1)(b));
• destek hizmetimize gönderilen bilgiler: ilgili sözleşmeye şahsen taraf olduğunuzda sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesinde atılan adımlar (madde 6(1)(b)); sözleşmenin tarafı olan müşteri veya iş ortağı adına hareket ettiğinizde ilişkiyi yönetmek ve istenen desteği sağlamak konusundaki meşru menfaatimiz (madde 6(1)(f));
• Site güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, teknik günlükler: işleyen ve güvenli bir hizmet sürdürme konusundaki meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f));
• yasaların gerektirdiği saklama veya açıklama: geçerli olduğunda yasal bir yükümlülüğe uyum (madde 6(1)(c)).
• Ziyaretçi ölçümü: GDPR’nin 6(1)(a) maddesi kapsamında onayınız. Sitenin işleyişini veya geri çekme öncesinde yapılan veri işlemeyi etkilemeden, Çerez tercihleri aracılığıyla onay vermeyi reddedebilir ya da onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

9. bölümde belirtilen koşullarda, meşru menfaatimize dayanan veri işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.

6. Verilerin saklanması

Kişisel verileri yalnızca toplanma amaçları için gerekli süre boyunca saklarız:

• Site formları üzerinden kaydedilen başvurular: kaydedildikten 365 gün sonra otomatik olarak silinir;
• e-posta veya WhatsApp yazışmaları: talebi ele almak ve ilişkiyi yönetmek için gerekli süre boyunca; ardından gerektiğinde yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek veya hukuki bir talebi tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için gereken süre boyunca;
• destek hizmetimize gönderilen bilgiler: talebi ele almak ve ilgili çalışma veya iş ortaklığının sürekliliğini sağlamak için gerekli süre boyunca; sonrasında aynı yasal gerekliliklere veya hukuki taleplere ilişkin gerekliliklere tabi olarak;
• form gönderimlerine ilişkin teknik üst veriler: ilgili başvuruyla aynı süre boyunca; sunucu teknik günlükleri: ilgili hizmetin saklama ayarlarına göre Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve olayların incelenmesi için gerekli süre boyunca.
• Google Analytics’teki tekil kullanıcı ve etkinlik verileri 14 ay saklanır. Bu ayar, Google Analytics’in standart toplulaştırılmış raporlarına uygulanmaz. Çerez tercihi kaydının ve ziyaretçi ölçüm çerezlerinin azami ömrü 180 gündür.

7. Verilerinize kimler erişebilir?

Music Eye View SAS bünyesinde kişisel verilerinize erişim, talebinizi ele almak veya ilgili çalışmayı yürütmek için bu verilere ihtiyaç duyan yetkili kişilerle sınırlıdır. Verileriniz ticari tanıtım amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya aktarılmaz.

Verileriniz şu işlerde görev alan hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir:

• Hostinger International Ltd. tarafından sağlanan Site barındırma hizmeti;
• alan adı için yapılandırılmış e-posta hizmeti üzerinden musiceyeview.com alan adına ait e-postaların iletilmesi ve saklanması.
• Onayınızla Google, ziyaretçi ölçüm verilerini Google Analytics hizmeti aracılığıyla işler. Bu işleme, geçerli Google Analytics sözleşme koşullarına ve Google’ın veri işleme koşullarına tabidir.

Formlar, Sitede yüklü Fluent Forms aracıyla işlenir. Pazarlama entegrasyonları devre dışıdır ve formlar üzerinden kaydedilen başvurular 365 gün sonra otomatik olarak silinir.

Yedek kopyalar yalnızca Sitenin sürekliliği, güvenliği ve geri yüklenmesi amacıyla belirli verileri geçici olarak içerebilir. Başka bir amaçla kullanılmazlar ve aynı gizlilik ve güvenlik gerekliliklerine tabi kalırlar.

Music Eye View’a WhatsApp üzerinden ulaşmayı seçtiğinizde, hizmetin çalışması için gereken bazı veriler ile göndermeyi tercih ettiğiniz bilgiler, Avrupa Bölgesi’ndeki kullanıcılara WhatsApp’ı sağlayan WhatsApp Ireland Limited tarafından da işlenir. Bu kullanım, WhatsApp’ın kendi koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir. Music Eye View yalnızca görüşmede gönderdiğiniz bilgileri alır ve işler.

Sağlayıcılarımız veri işleyen sıfatıyla hareket ettiğinde verileri Music Eye View SAS’ın belgelenmiş talimatları doğrultusunda ve yazılı bir sözleşme kapsamında işler. Bazı sağlayıcılar, kendi koşul ve politikalarına uygun olarak, ayrı veri sorumluları sıfatıyla sınırlı verileri kendi amaçları için de işleyebilir.

Verileriniz, yasal bir yükümlülüğe veya yetkili bir makamın talebine uymak için kesinlikle gerekli olduğunda da açıklanabilir.

8. Kişisel verilerin uluslararası aktarımı

Sitenin barındırma sağlayıcısı Hostinger International Ltd., Avrupa Birliği içindeki Kıbrıs’ta yerleşiktir. Bir sağlayıcının veya alt veri işleyenin kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktardığı durumlarda aktarım, koşullara göre yeterlilik kararı veya standart sözleşme maddeleri gibi GDPR kapsamında tanınan bir mekanizmaya dayanmalıdır.

WhatsApp’ı kullanmayı seçtiğinizde hizmet, Avrupa Bölgesi’nde WhatsApp Ireland Limited tarafından sunulur. WhatsApp, hizmetinin küresel bir altyapıya dayandığını ve bilgilerin Amerika Birleşik Devletleri dâhil Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktarılabileceğini, buralarda saklanabileceğini veya işlenebileceğini belirtir.

WhatsApp, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki WhatsApp LLC ve Meta Platforms, Inc. kuruluşlarına sertifikaları kapsamına giren aktarımlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine ve buna ilişkin Avrupa Komisyonu yeterlilik kararına dayandığını belirtir. Ayrıca ilgili aktarıma göre Avrupa Komisyonunun onayladığı standart sözleşme maddelerini ve mevcut olduğunda yeterlilik kararlarını kullandığını belirtir.

Bunlar, WhatsApp’ın kendi hizmetinde uyguladığını belirttiği güvencelerdir. WhatsApp’ı Music Eye View’nun tek veri işleyeni hâline getirmez ve Music Eye View’nun görüşmede aldığı bilgilere ilişkin kendi yükümlülüklerini etkilemez.

Google Analytics verileri, Amerika Birleşik Devletleri dâhil Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlenebilir. Google’ın veri işlemesine uygulanan aktarım mekanizmaları, Google’ın veri işleme şartlarında açıklanır.

Bir aktarıma uygulanan güvenceler hakkında daha fazla bilgi almak için 1. Bölümde belirtilen adresten bize ulaşabilirsiniz.

9. Haklarınız

İşlemenin niteliğine ve hukuki dayanağına göre kişisel verileriniz üzerinde özellikle şu haklara sahipsiniz:

• erişim hakkı: verilerinizin işlenip işlenmediğinin teyidini ve bir kopyasını alma;
• düzeltme hakkı: hatalı veya eksik verileri düzeltme;
• silme hakkı: yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere verilerinizin silinmesini talep etme;
• işlemenin kısıtlanması hakkı: verilerinizin işlenmesinin geçici olarak kısıtlanmasını talep etme;
• itiraz hakkı: özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz etme;
• veri taşınabilirliği hakkı: onayınıza veya bir sözleşmeye dayanan otomatik işlemede, verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma;
• onayınızı geri çekme hakkı: geri çekmeden önce yapılan işlemleri etkilemeden, dilediğiniz zaman;
• Fransız Veri Koruma Kanunu’nun 85. maddesi uyarınca, ölümünüzden sonra kişisel verilerinizin nasıl ele alınacağına ilişkin talimat verme hakkı.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için contact@musiceyeview.com adresine yazın. Yalnızca kimliğiniz hakkında makul şüphemiz varsa, doğrulama için kesinlikle gerekli ve orantılı ek bilgiler isteyebiliriz. Kimlik belgesi kopyası ancak bu şüpheyi gidermek için gerekli olduğunda istenir.

10. Çerezler

Çerez veya izleyici, çevrim içi bir hizmeti kullanırken cihazınızda saklanan veya cihazınızdan okunan bilgidir.

Site, çalışması ve çerez tercihinizi hatırlaması için kesinlikle gerekli çerezleri kullanır. Onayınızla Google Analytics ziyaretçi ölçüm çerezleri de kullanılabilir. Siz kabul etmeden hiçbir Google ziyaretçi ölçüm etiketi yüklenmez.

Çerez tercihleri, ziyaretçi ölçümünü dilediğiniz zaman kabul etmenizi, reddetmenizi veya onayınızı geri çekmenizi sağlar. Kabul et ve Reddet seçenekleri aynı düzeyde sunulur. Reddetme veya geri çekme, Sitenin daha sonra Google üzerinden ziyaretçi ölçümü yapmasını engeller ve Sitenin erişebildiği ziyaretçi ölçüm çerezlerini kaldırır. Bu ölçüm için reklam kişiselleştirme ve Google Signals devre dışıdır.

Tercihinizi hatırlayan çerezin (mev_audience_consent) ve Google Analytics çerezlerinin (_ga ve _ga_…) azami ömrü 180 gündür.

Tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ancak kesinlikle gerekli çerezleri reddetmek Sitenin çalışmasını etkileyebilir.

11. Güvenlik

Music Eye View SAS, kişisel verileri kazara veya hukuka aykırı imhaya, kayba, değişikliğe, yetkisiz açıklamaya ya da erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygular. Bunlar şifreli aktarımı (HTTPS) ve erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılmasını içerir. Music Eye View, sağlayıcılarını sundukları sözleşmesel ve teknik güvenceleri dikkate alarak seçer.

Bununla birlikte hiçbir sistem, internet üzerinden iletilen verilerin mutlak güvenliğini garanti edemez.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Music Eye View SAS, özellikle geçerli mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı değiştirebilir. Yenilenen sürüm, Sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Güncel sürüm için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.

13. Şikâyetler

Bizimle iletişime geçtikten sonra veri koruma haklarınıza saygı gösterilmediğini düşünüyorsanız Fransız veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz:

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)

3, place de Fontenoy, TSA 80715

75334 Paris Cedex 07, France

www.cnil.fr

Mutat ikamet yerinizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu AB üye devletinin veri koruma makamına da şikâyette bulunabilirsiniz.

14. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa contact@musiceyeview.com adresine yazın.

Son güncelleme: 13 Ekim 2026